الوادي الجديد تُطلق تطبيقًا رقميًا لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية

في خطوةٍ جديدة نحو التحول الرقمي، جرى إطلاق تطبيق إلكتروني يهدف إلى تسهيل وصول المواطنين في محافظة الوادي الجديد إلى خدمات الحكومة، في إطار توجهات الدولة للتوسع في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية.
تابعت حنان مجدي، نائب محافظ الوادي الجديد، مع المحافظ اللواء دكتور محمد الزملوط، اليوم الأربعاء، تقدم المشروع الذي يعتبر خطوة هامة لتحسين جودة حياة المواطنين، وتوفير الوقت والجهد في الحصول على الخدمات الحكومية.
رقمنة الخدمات الحكومية.. ضرورة في ظل التحديات الجغرافية
تسعى الدولة المصرية جاهدة لتحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين من خلال رقمنة جميع القطاعات، وهو ما يساهم في توفير خدمات أسرع وأكثر كفاءة. ويعد تطبيق "الوادي الجديد الرقمي" أحد هذه المشاريع الهامة التي تسعى لتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية لتشمل جميع مجالات الحياة اليومية في المحافظة.
ومن المعلوم أن محافظة الوادي الجديد، التي تتميز بتباعد جغرافي كبير بين مختلف مراكزها، كانت تواجه تحديات كبيرة في توفير بعض الخدمات للمواطنين في المناطق البعيدة عن المقار الحكومية الرئيسية. ومع إطلاق هذا التطبيق، جرى تخفيف هذه المعاناة، حيث يمكن للمواطنين الآن الحصول على الخدمات الحكومية بسهولة من خلال هواتفهم المحمولة.
خطة لتوسيع نطاق التطبيق وإتاحة المزيد من الخدمات
أكد اللواء دكتور محمد الزملوط على أهمية استكمال المشروع وتوسيعه ليشمل كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنون، حيث جرى وضع خطة زمنية لتحقيق ذلك. وأوضح أن الهدف هو إتاحة جميع الخدمات الحكومية عبر التطبيق، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمات بشكل عام، خاصة في المناطق التي يصعب الوصول إليها بسهولة.
وأشار الزملوط إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار سعي الدولة للارتقاء بمستوى الخدمات العامة وتسهيل الحصول عليها، مما ينسجم مع الاتجاهات الحكومية الرامية إلى تطوير البنية التحتية الرقمية وتحقيق الشمول الرقمي في كافة أنحاء الجمهورية.
التطبيق يساهم في تحسين الخدمات التعليمية
خلال فترة الإطلاق التجريبي للتطبيق، جرى إتاحة بعض الخدمات الخاصة بقطاع التعليم، حيث قام التطبيق باستقبال 314 تظلمًا على نتيجة الشهادة الإعدادية، مما ساعد في اختصار الإجراءات التقليدية المعقدة وتوفير وقت وجهد أولياء الأمور والطلاب. وبذلك، يساهم التطبيق في تحسين مستوى تقديم الخدمات التعليمية، والتي تعد من أولويات الحكومة المصرية في ظل التوسع في الأنظمة الرقمية.
دعم التوجهات الوطنية نحو التحول الرقمي
يُعتبر إطلاق هذا التطبيق جزءًا من التوجه الوطني نحو رقمنة الخدمات الحكومية في مصر، والذي يلقى دعمًا كبيرًا من القيادة السياسية. فقد جرى تفعيل العديد من التطبيقات الرقمية في مختلف القطاعات، مثل الصحة والتعليم والخدمات الحكومية الأخرى، لتحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030.
إن رقمنة الخدمات الحكومية تُعد خطوة حاسمة نحو تسهيل حياة المواطنين وتوفير بيئة عمل متطورة في المؤسسات الحكومية. كما يُسهم هذا التحول في تحسين مستوى الشفافية والحد من الفساد الإداري، إذ جرى الاعتماد على التكنولوجيا لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية وسرعة في الأداء.
نظرة مستقبلية على رقمنة الخدمات في الوادي الجديد
مع استمرار إطلاق الخدمات الإلكترونية في الوادي الجديد، تزداد فرص المواطنين للاستفادة من هذه التطبيقات الحكومية، التي ستسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير مزيد من الوقت والجهد لهم. ومن المتوقع أن تشهد الفترة المقبلة توسعًا أكبر في هذه التطبيقات، ليشمل كافة الخدمات الحكومية في المحافظة، ما يعكس التزام الحكومة بتقديم خدمات أفضل وأكثر كفاءة للمواطنين في كافة أنحاء الجمهورية.