حكومة دبي: زيادة الإقبال على منصات الخدمات الإلكترونية بسبب كورونا

أكدت الإمارات، زيادة إقبال المتعاملين على منصات الخدمات الإلكترونية، مع تطبيق التدابير والإجراءات الوقائية والاحترازية في إمارة دبي لمواجهة انتشار جائحة كوفيد-19.
وقال بيان صادر عن المكتب الإعلامي لحكومة دبي، اليوم الخميس: بلغ عدد المعاملات التي انجزتها القيادة العامة لشرطة دبي عبر موقعها الإلكتروني وكذلك عبر التطبيق الذكي منذ بداية العام وحتى الثالث من شهر مايو الجاري، 612 ألفًا و147 معاملة؛ بواقع 234 ألفًا و194 معاملة عبر التطبيق الذكي، و377 ألفًا و953 معاملة من خلال الموقع الإلكتروني.
وأوضح أن فترة تطبيق برنامج التعقيم الوطني في إمارة دبي من 26 مارس الماضي وحتى الأول من مايو الجاري شهدت إقبالًا كبيرًا من المتعاملين على استخدام تطبيق شرطة دبي وموقعها الإلكتروني في إنهاء معاملاتهم، نتيجة لاستجابة الجمهور مع الإجراءات الاحترازية والوقائية المطبقة في الإمارة منذ بدايات أزمة فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19)، حيث ساهم إقبال المتعاملين على التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني في انخفاض عدد زيارات المتعاملين إلى مراكز إسعاد المتعاملين.
وأكد العميد خالد ناصر عبدالرزاق الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي في شرطة دبي، أن فترة تطبيق برنامج التعقيم الوطني في إمارة دبي اعتبارًا من تاريخ 26 من مارس إلى بداية شهر مايو الجاري شهدت إقبالًا كبيرًا من المتعاملين على استخدام تطبيق شرطة دبي والموقع الإلكتروني لإنهاء معاملاتهم، والتي بلغت خلال تلك الفترة تحديدًا 157 ألفًا و273 معاملة موزعة بين 43 ألفًا و492 معاملة عبر تطبيق شرطة دبي الذكي، و113 ألفًا و781 معاملة عبر الموقع الإلكتروني.
ولفت إلى أن اهتمام المتعاملين باستخدام التطبيق الذكي والموقع الإلكتروني لشرطة دبي في الحصول على الخدمات المطلوبة، ساهم في انخفاض كبير في عدد المعاملات المُقدمة عبر الحضور الشخصي إلى مراكز إسعاد المتعاملين بنسبة 38.5%، موضحًا أنه منذ بداية العام الجاري بلغ عدد معاملات مركز إسعاد المتعاملين 76 ألفًا و61 معاملة، مقارنةً مع العام الماضي حيث بلغت 132 ألفًا و750 معاملة.