تقدم الدكتور أحمد مهران المحامي الحقوقي بالمركز المصري لقضايا الأسرة ببلاغ إلى المستشار إسلام حمزة المحامي العام لنيابات الإسماعيلية طلب فيه فتح تحقيق مع كل من علاء إبراهيم محمد أحمد، وشاهندا سيد فايز مسعود بعد أن تُركوا أطفالهم يوسف 5 سنوات وملك 3 سنوات، عقب انفصالهما، ورفض كل منهما أن يتكفل بتربية الأطفال ورعايتهم، بل حاول الأب تسليم الأطفال لدار رعاية أيتام، أو أي ملجأ وعرضهم للبيع، وقام بتسليمهم لجمعية خيرية على سبيل الأمانة ورفض إعادة الأطفال إليه مرة أخرى أو رعايتهم بعد زواجه من سيدة أخرى. وقرر المستشار إسلام حمزة المحامي العام لنيابات الإسماعيلية فتح تحقيق برئاسة المستشار أحمد حجازي خير نيابات ثان وثالث الإسماعيلية، بإشراف المستشار محمد النحاس رئيس النيابات وسماع أقوال مقدم البلاغ ومشرفة إحدى الجمعيات الخيرية التي قام الأب بترك أبنائه فيها منذ 10 أيّام. واستمعت النيابة إلى أقوال زينات محمد وشهرتها "أم أسماء" مشرفة إحدى الجمعيات الخيرية بمنطقة حى السلام بدائرة قسم ثان والتي تولت رعاية الأطفال في منزلها بعد أن تركهما الأب والأم منذ 10 أيام. وقالت زينات أمام النيابة العامة إنها علمت بقصة الطفلين يوسف وملك في أبريل الماضي، عندما تحدث معها شاب يعمل كمنسق أغاني في حفل ينظمه ليوم اليتيم في شهر أبريل من كل عام، وحكي لها عن أسرة تعاني من مشكلات الانفصال وتأثير الانفصال على الطفلين، وأن الأب "هيرمي ولاده لأنه مش قادر يراعيهم والأم مش عايزاهم". وأضافت: "قبل أسبوعين اتصل بي شخص عرف نفسه بأنه والد الطفلين اللذين يريد أن يبقيهما معي، لم أستطع القبول في البداية ولكني وافقت بناء على وعد منه أن يبقيا معي يومان حتى يستطيع تدبير أمره، وعندما طلبت ملابس بديلة للأطفال، جاء لي بحقائب بها كمية كبيرة من الملابس ولم يرد على الاتصال به لمدة عشرة أيام". وتابعت: "الأطفال قضوا معي في المنزل عشرة أيام حتى الآن، مع محاولات من خالتهم وعمتهم بالتوسط لعودتهم للأب أو للأم التي تعيش مع والدها، الذي اشترط أن تقيم معه بدون أطفالها، مما جعلها توقع على تنازل على طلب حضانة الأطفال". وقالت: "الأب كان ينوي تسليمهما إلى ملجأ للأيتام ولكن الملجأ رفض الاستلام دون أن توضح أسباب الرفض، وقال اللي عاوزهم انا ممكن اكتب تنازل عنهم، انا مش عاوزهم اتصرفي فيهم". وأضافت أنها تحاول التوصل لحل بين الأب والأم لتربية الأطفال، بجانب المحاولات الجادة من جد الأطفال والد الأب 70 عاما، وطلب حضانة حفيديه ولكن "أم أسماء" طلبت تسليمهما بمحضر رسمي بقسم الشرطة. كما استمعت النيابة العامة إلى أقوال الأطفال بمقر النيابة العامة حيث أكدوا أنهم لا يريدون العودة إلى الأب والأم مرة أخرى ولا العيش معهم بسبب تكرار الضرب من الأب، وسوء المعاملة حيث قالوا: "بابا عالطول بيضربنا، ويشخط فينا" وعاوزين نعيش مع تيتا ام أسماء على طول". وقرر أحمد حجازى مدير نيابة ثان وثالث الإسماعيلية بإشراف المستشار محمد النحاس رئيس النيابات استدعاء كل من الأب علاء إبراهيم محمد أحمد، والأم شاهندا سيد فايز مسعود لسماع اقوالهم في البلاغ المقدم ضدهما بالإهمال والتسبب في تعريض حياة أطفالهم للخطر، وتسليم الأطفال إلى زينات محمد الشهيرة بأم أسماء على سبيل الأمانة حتى انتهاء التحقيق.