إحالة "معرض موبي فيلا" للنيابة لمخالفته قانون حماية المستهلك

أحال جهاز حماية المستهلك، معرض "موبي فيلا للأثاث"، ومقره فيرنتشر تاون مول، أمام النادي الأهلي، بمدينة نصر، للنيابة العامة، اليوم السبت، لعدم الالتزام بتنفيذ قرار مجلس ادارة الجهاز ومخالفة قانون حماية المستهلك.
وقال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك: إن الإحالة جاءت بسبب رفض المعرض تنفيذ قرار مجلس الإدارة باستبدال غرفة "النوم" محل الشكوى، بأخرى جديدة من ذات النوع والموديل والمواصفات، وفي حالة التعذر، يتم استرجاع الغرفة، ورد قيمتها للشاكي، دون أي تكلفة إضافية على الشاكي.
وقال يعقوب، في بيانٍ للجهاز، اليوم السبت، إن قرار مجلس الإدارة كان قد صدر علي ذمة الشكوى رقم 145009 يتضرر فيها الشاكي من تعاقده علي شراء غرفة نوم وجد بها عيب خلال فترة الأربعة عشر يوما المقررة قانونا تمثلت في (عدم مطابقتها للمواصفات) وباللجوء الي المشكو في حقه وجد مماطلة في حل الشكوى، فأصدر مجلس ادارة الجهاز باٍلزام "معرض موبي فيلا" بإزالة أسباب الشكوى "استبدال الغرفة محل الشكوي بغرفة أخري جديدة من ذات النوع والموديل والمواصفات وفي حالة التعذر يتم استرجاع الغرفة ورد قيمتها للشاكي دون أي تكلفة اضافية علي الشاكي،وهو ما امتنعت الشركة عن تنفيذه، وبناء عليه تم احالتها للنيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة نحوها.