صرح اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه في إطار الجهود التي يقوم بها الجهاز لصون وحماية حقوق المستهلكين، وفق الخطة العامة لإدارة التحريات لمتابعة الأسواق وحماية المستهلكين من المنتجات التي توقع أضرارًا على صحتهم وسلامتهم، والتأكد من التزام التجار بالقانون، تم توجيه حملة مشتركة من مأموري الضبط القضائي بإدارة التحريات بالجهاز ومديرية الطب البيطري إلى سوبر ماركت أولاد رجب الكائن بالمحور المركزي خلف حديقة الحصري مدينة 6 أكتوبر. وقال يعقوب، إن جهاز حماية المستهلك كان قد تلقى شكوى من أحد المستهلكين يتضرر فيها من شرائه كباب حلة ولحم مفروم على أنه برازيلي المنشأ وتبين أنه هندي. وأضاف أنه بمتابعة الشكوى من قِبل الجهاز، قامت لجنة من مفتشي الجهاز ومديرية الطب البيطري بالتفتيش على الهايبر المشكو في حقه، وتم ضبط مجموعة من المخالفات تبين وجود 45 كجم كبدة مستوردة، و55 كجم دهون وبواقي لحوم ودهون حيوانية، وتبين بفحصها من قِبل أطباء اللجنة أنها غير صالحة للاستهلاك الآدمي، وتم تحرير محضر بالواقعة رقم 8490/2016 جنح قسم أول أكتوبر للعرض على النيابة العامة. وأوضح يعقوب، أنه تم أيضًا ضبط سيارة ربع نقل تحمل لوحات رقم "د ص ب 5837" تقوم ببيع اللحوم بميدان الحصري، حيث تم ضبط كمية كبيرة من اللحوم ما بين مفروم ومقطعات وكبدة مستوردة غير صالحة للاستهلاك الآدمي ودون أي بيانات توضح تاريخ الإنتاج أو الانتهاء أو المصدر، وتم تحرير محضر بالواقعة برقم 8489/2016 جنح قسم أول 6 أكتوبر للعرض على النيابة العامة واتخاذ اللازم. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يولي اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة التي قد تلحق أضرارًا بصحته وسلامته، من خلال تبنى سياسة "الوقاية خير من العلاج" وانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد، إضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك. وطالب يعقوب، المستهلكين بمعاونة "الجهاز" من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز ####WWW.CPA.GOV.EG ####، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية من متجر####Google Play####.