نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز ومدينة البلينا للتعرف على مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة، حيث بحث الاستطلاع مدى جودة مياه الشرب والمشكلات الخاصة بالصرف الصحي ومدى معرفة المواطنين بالخط الساخن 125 الخاص باستقبال شكاوى العملاء، كما تم خلال استطلاع الرأي إجراء عدد من التحليلات المعملية المجانية لعينات مياه الشرب تم اخذها من منازل المواطنين الذين اشتكوا من جودة مياه الشرب، كما قام مسئولو التوعية بالشركة خلال المقابلات التى تم اجراؤها مع المواطنين بتوعيتهم بضرورة الحفاظ على مياه الشرب من الاهدار وترشيد استهلاك المياه.