كشف المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات، عن تكليف المهندس تامر جاد الله، الرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، بتشكيل فرق عمل لقياس مدي رضاء العملاء عن مستوى خدمات الاتصالات المقدمة لهم جاء ذلك خلال افتتاحه اليوم مركز خدمة العملاء بسنترال الغردقة السياحي يرافقة اللواء أحمد عبد الله محافظ البحر الأحمر أشار الوزير إلى أنه 95% من خطوط الكابلات النحاسية للمصرية للاتصالات، تم استبدالها بشبكة الياف ضوئية في مدينة الغردقة، وهو ما انعكس على تقديم خدمات أفضل للمستخدمين.