اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته في إطار سياسة وزارة الداخلية بمراعاة حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. ورصدت مصلحة "الجوازات" الحالات الإنسانية بين المترددين على كل الأقسام التابعة لها لتقديم كل التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية. واستقبلت أقسام جوازات الغردقة، وشبين الكوم، وطنطا، وكفرصقر، ودكرنس، وميت غمر، وبورسعيد، والمحلة الكبرى، و15 مايو، ومنيا القمح، وفاقوس، 17 مواطنا جميعهم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة وذلك بمكتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات والتيسير عليهم وتقديم كل التسهيلات اللازمة لهم في استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم. وأكدت وزارة الداخلية استمرار اتخاذ كل الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كل المواقع الشرطية.