قالت الأمانة العامة لمجلس النواب، إن عدد الرسائل التي تلقتها عبر خدمة "واتس آب" خلال شهر بلغت ما يزيد على 65 ألف رسالة. وأضافت في بيان لها أن التشريعات جاءت في صدارة اهتمام المواطنين، وتسلمت الأمانة 35426 رسالة بمطالبات تشريعية، جاء في الصدارة منها قانون الخدمة المدنية، والقوانين المنظمة للمعاشات والتأمينات والأسرة، والبناء والإيجارات القديمة، والنقابات وغيرها من التشريعات التي تمس الحياة اليومية للمواطن بمختلف الشرائح. وجاءت في المرتبة الثانية، وفقًا للأمانة العامة للنواب، الشكاوى المجتمعية التي لها صفة العمومية، حيث تسلم المجلس 29747 رسالة بشكاوى تمحورت معظمها حول قضايا وملفات الخدمات العامة، من تعليم وصحة، والمرافق الأساسية من مياه وصرف صحى وكهرباء وطرق، إضافة إلى عدد من الملفات المُلحة لدى المواطن والتي تتعلق بقضايا التوظيف، والبيئة، ورعاية محدودى الدخل، والمعاقين، والمرأة، وتمكين الشباب، والزراعة ومشكلات الفلاحين. وأشارت الأمانة العامة للنواب إلى أن الرسائل لم تخل من الشكاوى الفردية ذات الطبيعة الشخصية. وأطلق المجلس خدمة الواتس آب في 24 يناير الماضى لتلقى رسائل المواطنين، حيث وصل عدد الرسائل حتى 25 من شهر فبراير الماضى إلى الرقم المشار إليه.