وزير الكهرباء يبحث مؤشرات الأداء مع قيادات القطاع ورؤساء شركات التوزيع

اجتمع الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة اليوم مع قيادات قطاع الكهرباء ورؤساء شركات التوزيع لمتابعة مؤشرات الأداء في الشركات وذلك في أعقاب اجتماعه أمس مع رؤساء شركات الإنتاج، في إطار الجهود التي يبذلها القطاع لتأمين التغذية الكهربائية لكافة القطاعات وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين.
وأكد الدكتور شاكر على ضرورة رفع جودة الخدمات المقدمة للمشتركين وسرعة الرد على مشكلات وشكاوى المواطنين وسرعة حلها سواء المتعلقة بفواتير الكهرباء أو الانقطاعات الناتجة عن أعطال وغيرها، وطالب بضرورة تنفيذ الأعمال المطلوبة طبقا للمواصفات الفنية مع الإشراف على التنفيذ.
وطالب بضرورة إعداد كتيب للفنيين يوضح الإجراءات الصحيحة لتركيب المهمات بالمواقع المختلفة علاوة على التدريب المستمر لضمان جودة الأداء ومعالجة مشكلات انخفاض الجهد فيما يخص شبكات التوزيع.
وحول نسب التحصيل أضاف أنه وفقا للنتائج فقد تلاحظ من مؤشرات الأداء تدنى معدلات التحصيل بالشركات مما يوثر بالسلب على القطاع، وطالب الوزير بتنفيذ آليات تقييم الأداء للكشافين والمحصلي.. وحول دعم الدولة لقطاع الكهرباء أكد أنه أمر استثنائى وعلينا زيادة مواردنا لتنفيذ المشروعات المختلفة والوفاء بكافة الإلتزامات.
ونوه بأنه سيتم مقارنة نسبة الطاقة المباعة بنسبة التحصيل بكل شركة، مشيرا إلى أنه على رئيس الشركة العمل على رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وجودة العمل الفنى والتركيبات والصيانات، وتحسين نسب التحصيل.
وأكد الوزير على ضرورة متابعة خطط وآليات تركيب العدادات مسبوقة الدفع، مشيرا إلى أنه يجب تركيب عداد واحد للإنارة والتكييف بدور العبادة، وحول برمجة العدادات مسبوقة الدفع برسوم النظافة .. فقد تمت البرمجة والتطبيق بدقة بكل الشركات.
كما أكد على أهمية تكثيف جهود شرطة الكهرباء لملاحقة سرقات التيار، وعلى الشركة القابضة متابعة هذا الأمر بشكل يومى، مع إعادة النظر في توزيع العمالة على الإدرات المختلفة مع خلق إمكانية للتنقل بين الإدارات المختلفة بهدف سد الفجوات في العمالة وتعظيم الاستفادة من الكفاءات الموجودة للأفراد، والاهتمام بالتدريب التأهيلى لكافة العاملين كل في مجاله مع ابتكار طرق جديدة (طرق الترشيح، الوسائل التعليمية، التقييم، ودراسة مدى تاثيره على العمل )، والاهتمام بخلق صف ثان في كل مستويات العمل وجميع التخصصات، مع أهمية توعية العاملين بكيفية التواصل مع الجمهور والاهتمام بالرد على الشكاوى، وتواصل رؤساء الشركات مع المحافظين ورؤساء الأحياء لحل المشاكل أولا بأول وخاصة المشكلات الخاصة بالعدادات الكودية وكشافات الإنارة الموفرة.
وطالب الدكتور شاكر في نهاية الاجتماع بسرعة الانتهاء من خطط الإحلال والتجديد والتدعيم للشبكة الكهربائية والعمل على قدم وساق للانتهاء من التوسعات والخطط الجديدة طبقًا للجداول الزمنية المعدة لذلك وقبل حلول صيف 2016.