سادت حالة من الاستياء بين ركاب القطار رقم 989، المتجه من أسوان إلى القاهرة، بعد تأخره ثلاث ساعات، عن موعد تحركه، من محطة سكة حديد أسوان، وكان الموعد الأساسى لتحرك القطار من المحطة في الساعة 9.30 مساءً. وحاول كثير من المسافرين استرداد ثمن التذكرة، وإلغاء السفر، لكن مسئولى المحطة لم يستجيبوا لهم. وكان القطار تأخر عن التحرك في موعده، بعد حدوث عطل في فرامل العربتين "7" و"9"، قبيل تحركه، مما أدى إلى استبدال العربتين باثنتين صالحتين.