دراسة حول إسهام تقنيات الاتصالات الذكية في حجوزات السفر بدبي

كشفت "يورومونيتور انترناشونال" للأبحاث عن أن سياحة الأعمال تمثل حاليا 20 في المائة من إجمالي عوائد السياحة في دبي في حين تصل ايرادات قطاع سياحة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة نحو 653 مليون دولار أمريكي في السنة مع التوجه لزيادة عدد الزوار إلى الإمارات إلى 20 مليون في السنة مما يعد فرصة كبيرة لتعزيز هذه الصناعة في هذا الوقت.
جاء ذلك في نتائج أحدث دراسة أجرتها "يورومونيتور انترناشونال" للأبحاث حول الاتجاهات العالمية للسياحة والتأثيرات المستقبلية لتقنيات الاتصالات الذكية والفرص المتاحة لنمو سياحة الأعمال في المنطقة وذلك ضمن فعاليات اليوم الثاني لمعرض سوق السفر العربي 2015 الذي ينعقد في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض بين 4 و7 مايو الجاري.
وتحدثت كندة شبيب محللة بيانات أولى في شركة يورومونيتور انترناشونال حول نتائج الدراسة التي شملت سبع مناطق هي الأمريكتين والمملكة المتحدة وأوربا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والهند خلال ندوة حصرية على مسرح فيزا للندوات في المعرض.
وقالت أنه من المتوقع أن تكون الخدمات الخاصة بالوجهات والحجوزات عبر الأجهزة النقالة والاتصالات المباشرة بين الأشخاص والطابع الخصوصي من المعوقات الرئيسية في صناعة السفر خلال السنوات الخمس المقبلة..لافتة إلى بروز تقنيات الهواتف النقالة كوسيلة متقدمة لتعزيز أعمال صناعة السياحة بما فيها الحجوزات وخدمة العملاء وسلوك المستهلك.
وفيما يخص منطقة الشرق الأوسط تحديدا أ ظهر مؤشر يورومونيتور لقياس الأداء أنه من المتوقع أن تنمو قيمة الدولار المريكي في النقل الجوي من 6.1 إلى 12 في المائة بين 2013 و2015 في حين يتوقع أن ترتفع قيمة الفنادق من 7.4 إلى 9.1 في المائة وقيمة مبيعات التجزئة لمنتجات السفر من 7.1 إلى 9.7 في المائة.
وأظهرت الدراسة أنه من المتوقع أن يرتفع حجم الإنفاق للسياح بنسبة 10.9 في المائة في 2014 و10.4 في 2015 مدفوعا بتطور البنى التحتية لا سيما في دول مجلس التعاون الخليجي التي تحظى بنصيب كبير من الاستفادة من ذلك.