صرح المهندس أحمد حامد، رئيس هيئة السكة الحديد، إنه أثناء تواجد القطار رقم 132 إكسبريس على رصيف 7 بمحطة الإسكندرية والمقرر قيامه في تمام الساعة 10.15 صباحًا، تلاحظ في تمام الساعة 10.05 صباحًا خروج دخان شديد من العربة الأولى خلف الجرار. وأضاف حامد، في تصريحات صحفية، اليوم الخميس، وفى تمام الساعة 10.30 صباحًا تم إخماد الدخان بطفايات الحريق الموجودة بالقطار وتم استبدال هذه العربة بعربة أخرى، وقام القطار متأخرًا 25 دقيقة عن موعده. وبالمعاينة المبدئية تبين وجود ماس كهربائى بكابل كهرباء نتج عنه هذا الدخان ولا توجد أي تلفيات أو إصابات.