حذر من عدم الالتزام بدقة بيانات المشتركين

عمرو بدوي: نستهدف جودة خدمات المحمول في ظل المنافسة علي انخفاض الأسعار

أكد الدكتور عمرو بدوي الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم الاتصالات أن تحرير أسعار خدمات المحمول جاء بعد أن حصلت شركة اتصالات مصر علي نصيب عادل من السوق وأشار إلي أن هذه الخطوة جاءت أيضا بعد انخفاض أسعار الخدمات بشكل كبير نتيجة المنافسة في السوق حيث وصل سعر الدقيقة إلي 16 قرشا.
وقال بدوي إن جهاز الاتصالات يراعي في مراقبته للسوق الحفاظ علي أعلي معدلات الجودة للخدمات المقدمة للمستهلكين بحيث يتلازم مع انخفاض الأسعار ضمان تقديم الخدمات بجودة عالية.
جاء ذلك خلال زيارة الدكتور عمرو بدوي للقليوبية في إطار حملة اعرف حقك التي يقوم بها الجهاز لتوعية المستهلكين بحقوقهم في قطاع الاتصالات والتي تتضمن زيارات ميدانية لمختلف المحافظات.
واعترف الدكتور عمرو بدوي خلال ندوة مع الجمهور بالقليوبية بأن هناك قصورا في الخدمات في بعض المناطق مرجعاً ذلك لتعذر إنشاء محطات محمول بسبب اعتراض الأهالي علي ذلك مشيرا إلي زن توعية المواطنين بعدم خطورة المحطات مادام تم إنشاؤها طبقا للمواصفات الصحية والبيئية القياسية يمثل أحد أهداف حملة اعرف حقك.
وأكد الدكتور عمرو بدوي انه بعد انخفاض أسعار خدمات المحمول إلي حد كبير نتيجة المنافسة فإن الجهاز سيركز خلال الفترة المقبلة علي ضمان استمرار جودة الخدمة حتي لا تؤثر المنافسة علي الجودة.
وحذر الدكتور عمرو بدوي مجددا من عدم الالتزام بدقة بيانات المشتركين عند بيع خطوط مؤكدا أن الجهاز لن يتواني في تعقب أي مخالفات بهذا الشأن مشيرا إلي أن تدقيق البيانات يهدف لضمان حماية المواطنين والمجتمع من أي استخدامات سلبية للمحمول، كما يحمي في الوقت نفسه حق المشترك نفسه في الحصول علي الخدمات بجودة عالية من الشركات والرجوع للجهاز في حال أي مشكلات مع الشركة.
وحذر الدكتور عمرو بدوي من شراء أجهزة المحمول المهربة وغير المطابقة للمواصفات الفنية الصحية التي وصفها بأنها تصنع تحت بير السلم لخطورتها الصحية علي المستخدمين.