مصر تستضيف الدورة الثانية لمؤتمر ومعرضHDI لخدمات مراكز الاتصالات

تنظم شركة HDI مؤتمر ومعرض إتش. دي. آي-الشرق الأوسط وأفريقيا المخصص لخدمات مراكز الاتصالات والمحترفين في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات الذي سينعقد في الفترة ما بين 26 و 31 مايو الحالي بالقاهرة تحت عنوان بوابة نحو آفاق جديدة برعاية الدكتور طارق كامل وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتقديم برنامج متخصص يسعي إلي صقل مهارات المشاركين وتعزيز إمكانياتهم لتخطي الحدود وتهيئتهم للاستفادة من الفرص المستقبلية. صرح بذلك مصطفي قادوس رئيس ومدير عمليات شركة إتش. دي. آي-الشرق الأوسط وأفريقيا وقال سيركز البرنامج الجديد علي موضوعات مثل العولمة ومراكز الاتصالات وخدمات التعهيد وأفضل الممارسات العملية في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مشيرا إلي أن قطاع خدمات مراكز الاتصالات في مصر شهد تطوراً كبيراً حيث إنه بات مهيئاً للمرحلة العالمية. وأضاف أن المؤتمر سيسلط الضوء علي أكثر من 30 جلسة، مقسمة إلي ثلاث مجموعات، تركز علي مواضيع الساعة والطرق العملية لتحقيق أفضل مقاييس الأداء والنوعية. وستشارك مجموعة من الأساتذة الأكاديميين تشمل الدكتور أحمد درويش وزير الدولة للتنمية الإدارية في مصر، وأحمد نصيرات المنسق العام لبرنامج حكومة دبي للتميز، ورون مانز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إتش. دي. آي، والمهندس محمد عمران رئيس هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات . ومن جانبه أكد المهندس محمد عمران رئيس هيئة ايتيدا أن المعرض سيوفر فرص عمل متميزة في منطقتنا حيث أنه يعد حدثاًً متخصصاً ورفيع المستوي.معربا عن سعادته أن يعلن دعم الهيئة لهذه المبادرة بشكل كامل وسيشارك عمران في تقديم جوائز إتش. دي. آي السنوية في مجال التميز والدراسات، التي ستكرم المؤسسات علي دعهما عالمي المستوي الذي ساهم في تعزيز نمو هذا القطاع عن طريق الالتزام بأعلي معايير الإبداع في مجال توفير خدمات العملاء.