عبر موقعها علي الإنترنت

الخطوط الجوية البريطانية تطلق خدمة حجز التذاكر اليكترونيا

دعمت مؤخرا الخطوط الجوية البريطانية مجال خدماتها بالسوق المصري بإدخال نظام جديد علي موقعها بشبكة الانترنت WWW.BC.COM يسمح للعملاء من المسافرين بحجز ودفع ثمن التذاكر دون الحاجة إلي الانتقال لمقر الشركة.
صرحت بذلك مرفيت ألفي المديرة التجارية للشركة وقالت إن هذا النظام يتوافر بين خطي القاهرة- لندن والإسكندرية-لندن موضحة أن هذا النظام يسمح أيضا للمسافرين بحجز المقاعد الخاصة بهم خلال دقيقتين باستخدام خريطة المقاعد الخاصة بالطائرة المعروضة علي الموقع الأمر الذي يجعل فترة انتظارهم في المطار اقل بكثير من المعتاد.
وأضافت أن الاستثمار في موقع الشركة علي الانترنت يعتبر من أهم محاور استراتيجية التسويق والبيع التي تنوي الخطوط الجوية البريطانية تحقيقها خلال الفترة مما دفعها لإجراء الكثير من التغيرات عليه والتي يمكن أن تتمثل في تغيير شكل الموقع ليصبح أوضح واحدث وأيضا خفض محتوي الموقع بما يقرب من 40% مع إعادة كتابته وترجمته لتقليل حجم النسخ وزيادة درجة المصداقية بالإضافة إلي تعديل طريقة التنقل عبر الصفحات لتكون أسهل وأسرع علي العملاء.
وأشارت إلي أن هذه التغيرات تأتي في إطار اهتمام الشركة بالسوق المصري خاصة مع وجود 16 رحلة جوية أسبوعية بين لندن ومصر فضلا عن توافر 4 رحلات أسبوعية تعمل بدون توقف بين مطار هيثرو لندن والإسكندرية من خلال شريك الخطوط الجوية البريطانية المعتمد BMED كما تعتبر القاهرة المحطة الرئيسية برحلاتها اليومية التي تحمل مسا فريها سواء للأعمال أو للسياحة.