قال المهندس اشرف صبري الرئيس التنفيذي لقطاع تكنولوجيا المعلومات بشركة راية القابضة انه علي الرغم من التطور الملموس في تفاعل المواطنين مع خدمات الحكومة الالكترونية إلا أن هذا التطور افتقد السرعة المنشودة من تقديم خدمات القطاع الحكومي عبر الويب وذلك انعكاسا للفجوة بين سهولة تقديم الطلبات عبر الانترنت وبين معدل انجاز المهام داخل إدارات المصالح الحكومية وأضاف أن تقليص هذه الفجوة يتطلب مزيدا من الجهود خلال العام الجديد سعيا وراء تحقيق التكامل بين سرعة وصول المواطن للويب وتقديم طلبه وسرعة الإدارات في الرد علي المواطن وتقديم الخدمة. وأوضح أن المرحلة القادمة تتطلب أيضا التوسع في أعمال تطوير إدارات المصالح الحكومية داخليا او ما يسمي back office بالشكل الذي يضمن تحقيق مزيد من التطوير في نظم عمل هذه الإدارات باستخدام تكنولوجيا المعلومات. وعلي مستوي أعمال راية القابضة أشار إلي أن الشركة شاركت الحكومة في تنفيذ العديد من مشروعات الميكنة وفي مقدمتها وحدات المرور،دار الأوبرا،الضرائب والمصرية للاتصالات وجميعها مشروعات تعزز تواجد الخدمات الحكومية علي الويب موضحا أن الشركة وفرت مختلف التطبيقات الخاصة بمشروع ميكنة المحليات والذي يعتبر احدي الخطوات للتوسع في مشروعات تطوير نظم العمل داخليا بجانب التعاون مع وزارة التنمية الإدارية في ميكنة الوحدات الحسابية بوزارة المالية والذي سيكون له مردود ايجابي علي عملية إعداد الموازنة العامة للدولة في المستقبل .