حصلت "الإمارات للشحن الجوي" علي المركز الأول نتيجة لدراسة أجراها معهد أبحاث ألماني شملت 55 ناقلة شحن عالمية. فقد أجري معهد "إيمند" الألماني لبحوث السوق دراسة استطلع خلالها آراء 240 شركة لمناولة الشحن حول 55 ناقلة شحن جوي عالمية تخدم ألمانيا. وطلب من المشاركين الإجابة علي أسئلة تتعلق بجودة خدمات الناقلة وتعاملها مع العملاء ومدي ملاءمة الأسعار التي تتقاضاها مقابل الخدمات المقدمة. وحصلت الإمارات للشحن الجوي علي المركز الأول بعد أن جمعت 777 نقطة من 1000 وأحرزت 99% فيما يتعلق بسمعتها في السوق، مما منحها لقبي "أفضل ناقلة شحن جوي" و"أفضل خدمة شاملة".ونشرت نتائج الدراسة في عدد إبريل من مجلة صناعة الشحن الألمانية "لوجستيك إنسايد". كما نشرتها أيضاً صحيفة "دي فيلت" الألمانية اليومية واسعة الانتشار. وقال رام منن، نائب رئيس أول دائرة الشحن الجوي في طيران الإمارات: "تتمثل أهمية هذا الإنجاز في أننا حصلنا عليه بفضل ترشيح عملائنا الذين يعدون رأس مالنا الحقيقي.