بمناسبة مرور 70 عام بالسوق المحلي:

" NCR " تطرح نظام "Kiosk " الجديد للخدمة الذاتية بالمحلات

قال المهندس هشام عاطف مدير مبيعات قطاع حلول الدفع بمصر وسوريا واليمن بشركة NCR ان المعرض يأتي متزامنا مع استعداد الشركة للاحتفال بمرور 70 عاما علي وجودها بالسوق المصري منذ 1936 وتقوم الشركة خلال المعرض بطرح ماكينة ATM لاول مرة تقوم بتغيير العملة اي تستقبل عملة ورقية من العميل وتقوم بتغيير المبلغ بقيمتة بعملة اخري وتتميز هذي الماكينة والتي تعد الاولي من نوعها في مصر بأنها علي اتصال دائم بالبنك وتستطيع الصف بسعر الصرف في نفس اللحظة وتقوم الماكينة بهذة الخدمة الي جانب وظائفها الطبيعية من صرف وايداع وغيرها وتستهدف هذة الماكين استقطاب العملاء غير حاملي الكروت والتي تعتبر وكأنها محل صرافة ولكنة اليا
وأضاف ان الشركة تطرح ايضا لاول مرة بالسوق ماكينة Smart ATM وهي ماكينة تستخدم نظام جديد وهي تتعامل مع العميل وتقدم لة المعلومات التي يحتاجها في الاوقات المناسبة وفقا لبيانات كل عميل اي ان هذة الاكينة يمكنها تقديم التهنئة بالاعياد للافراد او تقديم عروض القروض او الخدمات الخاصة بالبنك لكل عميل وفقا لاحتياجاته اي تقدم مثلا للعميل ذات السن الصغير عرض لسيارة بالتقسيط وهكذا في حالات اخري حسب التطبق المتاح عليها والجديد ايضا في هذا الماكينة انها تتيح للعميل في حالة عرض الاعلان علية ان يوافق علي الاعلان او يرفضة بحيث اذا وافق وكانت لدية الرغبة في الحصول علي المزيد من المعلومات تقوم بارسال موافقتي الي ادارة البنك من خلال نظام ربط بينهم ليقوموا بالاتصال بالعميل لتعريفة بتفاصيل العرض او الاعلان كما تمكن الماكينة العملاء من البنوك الاخري من ادخال ارقام تليفوناتهم واترسالها للادارة لتقوم بالاتصال بهم لشرح تفاصيل القروض .
مشيرا الي ان الشركة تعرض ايضا حلول جديد للمحلات الكبري والمولات تعتمد علي انظمة حديثة مثل Kioskهذا الحل هو عبارة عن نظام للخدمة الذاتية بالمحلات الكبري يمكن للعميل من خلال شاشتة باللمس تحديد المنتجات التي يرغب في الحصول عليها والانواع المتاحة في المحل من هذة المنتجات ومكان تواجد هذة المنتجات بالمحل كما يوجد بة جهاز قارئ للباركود يمكن قراءة اكواد المنتجات وبة خاصية الدفع بالكروت ثم يتم خروج شيت بالحساب من اسفل الماكينة لتتم بذلك عملية الاستعلام والمحاسبة بدون استعانة بأي من الموظفين كما يمكن استخدام هذة الماكينة في تطبيقات علي الانترنت مثل تطبيقات الحكومة الالكترونية وهي بالفعل مستخدمة في مشروع الحكومة الالكترونية.