أوضحت وزارة الطيران المدني حقيقة مقطع الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي والذي زعم تجاوز إحدى الرحلات الجوية للطاقة الاستيعابية المقررة لعدد الركاب على متن الطائرة مؤكدة أن ما تم تداوله غير صحيح ولا يتعلق بأي رحلة مغادرة من مطار القاهرة الدولي. وأكدت أن الرحلة الظاهرة في الفيديو قادمة من إحدى الدول الأجنبية ولا تتبع أيًا من شركات الطيران المصرية، مشددة على أن مطارات مصر تعمل وفق أعلى معايير السلامة الجوية والانضباط التشغيلي. وأشارت الوزارة إلى أنه فور رصد الفيديو جرى التعامل معه بكل جدية من خلال متابعة دقيقة من الجهات المختصة للتحقق من كافة التفاصيل الفنية والتشغيلية المرتبطة بالرحلة محل الجدل وذلك وفقًا للإجراءات المعتمدة دوليًا في مجال الطيران المدني. وشددت وزارة الطيران المدني على التزام جميع شركات الطيران العاملة داخل جمهورية مصر العربية بالقوانين واللوائح المنظمة للطيران المدني والالتزام الكامل بالطاقة الاستيعابية المقررة لكل طائرة وعدد الركاب المسموح به طبقًا لمعايير السلامة الجوية الدولية المعتمدة. وأكدت الوزارة أن أي مخالفة لتلك الضوابط تعد تجاوزًا جسيمًا لا يتم التهاون معه ويقابل بالتحقيق الفوري واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حال ثبوتها، حفاظًا على أمن وسلامة الركاب. و ناشدت وزارة الطيران المدني المواطنين ووسائل الإعلام ورواد مواقع التواصل الاجتماعي تحري الدقة والمصداقية عند تداول أي معلومات تخص قطاع الطيران والاعتماد على البيانات الرسمية الصادرة عن الجهات المختصة، تجنبًا لإثارة البلبلة أو نشر معلومات مغلوطة.