عاطف زيدان يكتب: التأمين الصحى يتطور

كشف حساب

لم يسبق لى التعامل ، مع طوارئ مستشفى التأمين الصحى بمدينة نصر، حتى تعرضت مؤخرا لأزمة صحية شديدة، تشمل ضيقا وصعوبة بالغة فى التنفس، مع كحة مستمرة ونهجان . لجأت بسرعة للدكتور حسام حسنى مسعود فى عيادته الخاصة. أخبرنى استشارى الأمراض الصدرية الشهير، بأنى أعانى من التهاب رئوى، وانخفاض نسبة الأكسجين، مايستلزم الحجز فورا فى مستشفى. ومن حسن الحظ، أن مستشفى التأمين الصحى قريبة من العيادة، فطلبت من الأهل رفقتى التوجه لطوارئ المستشفى ، رغم الصورة السلبية التى أحملها عن المستشفيات الحكومية بشكل عام، والتأمين الصحى بشكل خاص .
لكن ماوجدته من اهتمام ورعاية وتعامل إنسانى أثار إعجابى. فقد بدأ الطبيب التعامل مع الحالة، حتى قبل تقديم تذكرة الفحص. وتم وضعى على جهاز الأكسجين، ما حسن كثيرا من قدرتى على التنفس. وبعد إجراء التحاليل والأشعة، أخبرنى الطبيب المحترم أخصائى الباطنة ،أنه أعد تقريرا متكاملا وإرساله إلى وزارة الصحة لتوفير مكان بالرعاية بمستشفى آخر، لأنه لايتواجد سرير شاغر بالمستشفى . وماهى إلى دقائق ، حتى وصل كود التحويل إلى مستشفى أحمد عرابى التابع للجمعية الشرعية بمدينة العبور. ترددت فى البداية، لكن ثناء موظف التحويلات على المستشفى شجعنى، على التوجه إليه فورا، خاصة أن معاناتى لاتحتمل التأخير.
وخلال أقل من نصف ساعة ،وصلت مقر المستشفى، ووجدت اهتماما كبيرا فى الاستقبال من د.حازم محمد ومساعديه، وتم نقلى فورا لقسم الرعاية المتوسطة، ووضعى على جهاز الأكسجين. كما بدأ فريق التمريض الكفء أخذ العينات ، لإجراء التحاليل اللازمة. حالة من الإعجاب الشديد ، أصابتنى من حالة الانضباط الادارى والنظام والنظافة بالمستشفى ، ومايتمتع به الفريق الطبى الدكاترة إحمد إيهاب ومحمود النجار ومحمود سمير، وطاقم التمريض، من مشاعر إنسانية راقية .
تحية للدكتور خالد عبد الغفار ناىب رئيس الوزراء وزير الصحة والسكان لتطبيق منظومة توفير المستشفيات وأسرة الرعاية لجميع مرضى التأمين الصحي، بالتعاون مع القطاع الخاص، والدكتور أحمد مصطفى رئيس هيئة التأمين الصحي، الذى يسعى جاهدا لتطوير الهيئة ، والدكتور حسام عبد الغفار المتحدث الرسمى باسم وزارة الصحة لدوره البارز فى التعريف بالخدمات الصحية الجديدة ، وحل المشاكل التى تطرحها وسائل الإعلام. تحيا مصر تحيا مصر.