الرعاية الصحية.. نموذج عالمي في سلامة المرضى خلال فعاليات الأسبوع العالمي

في خطوة رائدة نحو تعزيز سلامة المرضى وتحسين جودة الرعاية الصحية، احتفت الهيئة العامة للرعاية الصحية بفعاليات الأسبوع العالمي لسلامة المرضى بمشاركة 105 منشأة طبية تابعة لها في محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل.
اقرأ أيضًا | 11 مليون خدمة طبية بمستشفيات هيئة الرعاية بالأقصر
أنشطة توعوية وتدريبية لتعزيز ثقافة السلامة
شهدت الفعاليات تنظيم العديد من الأنشطة التوعوية والتدريبية التي تهدف إلى رفع الوعي الطبي، وتحسين جودة الخدمات الصحية، وتشجيع الإبلاغ عن الأحداث العارضة كوسيلة فعالة لتحليل المخاطر وتقليل الأخطاء الطبية.
كما أطلقت الهيئة استقصاءً للرأي تحت شعار "قرارك مهم لحياة إنسان"، بمشاركة حوالي 6000 من العاملين بالقطاع الطبي، لتعزيز ثقافة الأمان وتحسين تجربة المريض داخل المنشآت الصحية.
قفزة نوعية في ثقافة الإبلاغ وتحليل المخاطر
كشف الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، عن نتائج التقرير السنوي للإبلاغ عن الأحداث العارضة (OVR) لعامي 2023-2024، والذي سجل:
زيادة بنسبة 200% في الإبلاغ عن الأحداث البسيطة، مما يعكس وعي الفرق الطبية بأهمية الإبلاغ كأداة رئيسية لتحليل المخاطر وتحسين استراتيجيات الوقاية.
ارتفاع الإبلاغ عن الأحداث الجسيمة بنسبة 500%، وهو مؤشر على تحسن دقة الإبلاغ وتحليل البيانات بشكل أعمق، مما يسهم في تعزيز برامج الوقاية والتدخل المبكر.
انخفاض نسبة الأحداث الهامة بنسبة 75% كنتيجة مباشرة لتطبيق برامج التدريب والتوعية وتحليل الأسباب الجذرية للأخطاء الطبية.
اقرأ أيضًا | «الرعاية الصحية»: إشراك القطاع الخاص في تشغيل الصيدليات الخارجية
التحول الرقمي.. حجر الزاوية في تطوير منظومة السلامة
أشاد الدكتور السبكي بتطور المنظومة الإلكترونية للإبلاغ عن الأحداث العارضة (E-OVR)، والتي تعد أحد المشروعات الرقمية الرائدة للهيئة، مما يعكس التحسن المستمر في مؤشرات جودة الرعاية وسلامة المرضى داخل المنشآت الصحية.
مبادرات مبتكرة لتعزيز بيئة آمنة للمرضى
أطلقت الهيئة عدة مبادرات نوعية لدعم ثقافة السلامة، من أبرزها:
"افهم ملفك": لتدريب الأطباء والتمريض والصيادلة على التوثيق الطبي الدقيق وتحليل الحالات بشكل احترافي.
"Patient Safety Bundles": التي تركز على وضع بروتوكولات وقائية لمواجهة الأحداث الطبية الأكثر تكرارًا، مع متابعة دورية لمدى كفاءة الإجراءات المتخذة في الحد من المخاطر الطبية.
نحو رؤية مصر 2030.. رعاية صحية بمعايير عالمية
أكد الدكتور أحمد السبكي أن الهيئة مستمرة في جهودها لتعزيز بيئة الإبلاغ الفعّال، وتحليل المخاطر، وتطبيق الحلول الاستباقية، بما يسهم في تحقيق أهداف رؤية مصر 2030 في تطوير القطاع الصحي، وتقديم نموذج متكامل للرعاية الصحية بمعايير عالمية.
بهذه الإنجازات، تواصل الهيئة العامة للرعاية الصحية قيادة مسيرة التحول الصحي في مصر، واضعةً سلامة المرضى وتحسين جودة الرعاية في مقدمة أولوياتها، لتكون نموذجًا يحتذى به على المستوى الإقليمي والدولي.