محافظ مطروح يتفقد مركز خدمة المواطنين

قام اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم الأحد بجولة تفقدية للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمجلس مدينة مرسي مطروح فى إطار المتابعة الميدانية المستمرة والاطمئنان على تيسيرالاجراءات والخدمات المقدمة للمواطنين
اقرأ أيضاً: افتتاح مركز الإرشاد الزراعي ومكتب للتموين بمدينة النجيلة بمطروح
ورافق المحافظ خلال جولته رضا جاب الله رئيس مدينة مرسي مطروح ومسؤلى الإدارات المعنية حيث تفقد المحافظ منافذ تأدية الخدمة للمواطنين من خلال عدد 8 شباك وخزينتين
واستمع لطلبات عدد من المواطنين موجها بسرعة حصر طلبات المواطنين الراغبين في تقنين أوضاعهم تحقيقا للاستقرار الاجتماعي والتي تم فتح طلبات الحصر بها حتى 21 ديسمبر الجاري، مع التوجيه لتخصيص شباك خاص بكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة للتيسير عليهم ،وكذلك جارى الإسراع في بحث ومراجعة ملفات المتقدمين للحصول على وحدات سكنية بعدد 82 وحدة بمنطقة الكيلو 4
بمدخل مدينة مرسي مطروح وكذلك التوجيه لمديرية الصحة بالتنسيق لعلاج أحد المواطنين وكذلك بحث طلبات عدد من المواطنين في المجالات المختلفة للتيسير عليهم
وأكد المحافظ استمرار متابعة جميع شكاوى المواطنين، والعمل على توفير كافة الخدمات وتخفيف العبء عنهم ، ومد يد العون لغير القادرين والاولى بالرعاية والتيسير عليهم، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية، بتخفيف الأعباء من على عاتق المواطنين ومساعدتهم العيش حياة كريمة .مع مراعاة الحالات الإنسانية خاصة من المرضى،
وأشار المحافظ ، أنه تم صرف إعانات ومساعدات لغير القادرين، بإجمالي مبلغ 6.9 مليون جنيه ، ل 10668 مستفيدا، خلال عام ونصف
كما قامت المحافظة بصرف مساعدات مالية وعلاجية شهرية ل 1311مستفيد من غير القادرين بإجمالي مبلغ 1.4 مليون جنيه وصرف مساعدات مالية متنوعة لعدد 8980 حالة من ذوى الهمم والأرامل والمطلقات والأولى بالرعاية من عدد من الفئات بالمحافظة بتكلفة بلغت 2.9 مليون جنيه ، كما تم تحويل حالات للعلاج بمستشفيات خارج مطروح ل 377 مريضًا غير قادرًا بتكلفة 2.6 مليون جنيه .
ووجه المحافظ لإدارة خدمة المواطنين بالتعامل الفوري مع جميع شكاوى ومطالب المواطنين، والإسراع في حلها وتخفيف العبء والمعاناة عنهم، خاصة الحالات المرضية، والأولى بالرعاية والدعم وبحث جميع الشكاوى والطلبات المقدمة لصرف مساعدات وإعانات مع التأكد من أحقيتها لضمان وصول الدعم لمستحقيه.