اتفقت جمعيات الطيران الأوروبية ووكالة سلامة الطيران التابعة للاتحاد الأوروبي الاياسا (EASA) على تعزيز الجهود لضمان تجربة سفر متسقة وآمنة للركاب خلال جائحة فيروس كورونا المستجد. كان لوباء فيروس كورونا والقيود المرتبطة بالسفر تأثير مدمر على الحركة الجوية وعرضت ملايين الوظائف التي تعتمد على الاتصال الجوي للخطر بينما تسعى أوروبا إلى إعادة الطيران ، من الضروري أن تتميز العمليات بالتنفيذ المتسق لإجراءات سلامة الركاب عبر القارة. طورت EASA والمركز الأوروبي للوقاية من الأمراض ومكافحتها (ECDC) بروتوكولات للتدابير التي يجب أن تعتمدها المطارات وشركات الطيران والمشغلين لضمان العودة الآمنة إلى العمليات العادية. تتناول الإرشادات الرحلة بأكملها من منظور الراكب ، في مطار المغادرة ، وعلى متن الطائرة وعند الوصول وهي تحتوي على تدابير تكميلية محددة تم وضعها لضمان حماية الركاب والطواقم من انتقال فيروس كورونا المستجد يتعين على الركاب تحمل المسؤولية الشخصية ، على سبيل المثال من خلال عدم القدوم إلى المطار إذا كانوا يعانون من أعراض فيروس كورونا . وقد طُلب من شركات الطيران والمطارات اتباع إجراءات التنظيف والتطهير المحسنة بالإضافة إلى اتباع الإرشادات لضمان أفضل تهوية ممكنة أثناء السفر على متن الطائرة حيث تعد جودة الهواء على متن الطائرة واحدة من أهم عوامل التخفيف ضد انتشار الفيروس التاجي ، ومعظم الطائرات مزودة بمرشحات هواء جسيمات عالية الكفاءة (HEPA) مثبتة تعقيم الهواء إلى جودة غرفة العمليات. وقد تم التوصية بمزيد من الإجراءات ، مثل التغييرات التي تطرأ على الخدمة أثناء الطيران ، لتقليل مخاطر الإرسال عبر الأسطح الملوثة وقد أصدرت منظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو) توصيات مماثلة في توجيهها للإقلاع. لتعزيز تنفيذ هذه التدابير ، وقعت الخطوط الجوية من أجل أوروبا (A4E) ، ورابطة الطيران التجاري الأوروبي (EBAA) ، ورابطة شركات الطيران في المناطق الأوروبية (ERA) واتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) اتفاقية تعاون مع EASA لتعزيز التنفيذ المنسق والمنسق لبروتوكولات EASA / ECDC من قبل الصناعة والحكومات والمسافرين. تم إنشاء برنامج ميثاق مكمل من قبل EASA لرصد تنفيذ المبادئ التوجيهية وتقديم الملاحظات. وقد وقعت أكثر من 60 منظمة تخدم ملايين الركاب على الميثاق على أساس طوعي. قال رافائيل شفارتسمان ، نائب الرئيس الإقليمي لأوروبا في اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) ، "لقد عملت صناعة الطيران بشكل وثيق مع السلطات الصحية والهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم لتطوير البروتوكولات لاستئناف العمليات بأمان وضعت المبادئ التوجيهية للإقلاع التابعة لمنظمة الطيران المدني الدولي إطارا دوليا لحماية الصحة العامة ، وفي أوروبا ، تتماشى بروتوكولات EASA / ECDC بشكل مماثل إن اتفاقية التعاون المتبادل هذه مع الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران ستعزز التنفيذ المنسق للمبادئ التوجيهية التشغيلية من أجل تسهيل استعادة السفر الجوي. وتابع رافائيل شفارتسمان ، نائب الرئيس الإقليمي لأوروبا في اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA) ، لقد كشفت هذه الأزمة عن أهمية التعاون والاتصال واتباع نهج منسق. وقال توماس رينيرت ، المدير الإداري لشركة الخطوط الجوية لأوروبا (A4E) ، إن هذا الأخير لا يزال يثبت أنه يمثل تحديًا لكل من شركات الطيران والركاب لدينا ، حيث تطبق الدول الأعضاء تدابير صحية و سفر مختلفة . وقال : "تعزز هذه الاتفاقية المزيد من التماسك بين مجتمع الطيران لدينا في أوروبا وستضمن وجود البروتوكولات الأكثر فاعلية ، خاصة مع ارتفاع أعداد الركاب وتحسين قدرات اختبار COVID في خط الأنابيب." وعلق الأمين العام ل EBAA اطهر حسين خان، "يسعدنا أن نتكاتف مع بقية مجتمع الطيران لإضفاء الطابع الرسمي على تعاوننا واتصالاتنا في هذا الوقت الحرج يتوقف العودة إلى الوضع الطبيعي للسفر على المبادئ التوجيهية المنسقة للسلامة والتشغيل للركاب ومشغلي الطيران التجاري على حد سواء اتفاق اليوم هو خطوة مهمة في تسريع انتعاش قطاع النقل الجوي الأوروبي ". قالت مونتسيرات باريغا ، "بناء على المبادئ التوجيهية EASA / ECDC ومشروع العودة إلى العمليات العادية الأوسع (RNO) الذي بدأته EASA ، تعد اتفاقية التعاون هذه خطوة أخرى إلى الأمام في ضمان تسليم البروتوكولات والعمليات المنسقة والقوية عبر أوروبا" عام ERA "سيساعد ذلك أيضًا في توفير اليقين لأعضاء شركة ERA للطيران ، مما يضمن أعلى مستوى من الأمان ويعطي ثقة معززة للمستهلكين." قال باتريك كي ، المدير التنفيذي لوكالة EASA: "إن إقرار IATA و A4E و EBAA و ERA لإرشاداتنا يضع هذه الإجراءات كمعيار لصناعة الطيران الأوروبية. إن التنفيذ المتسق للمبادئ التوجيهية أمر حاسم لإعادة بناء ثقة الركاب ، أصبح أمرًا أساسيًا لاتخاذ قرار بالسفر جوا ، سواء للترفيه أو للعمل. " وأضاف: "من المهم أن تلعب السلطات الوطنية دورها في ضمان اتباع المبادئ التوجيهية وتجنب الأخذ بتدابير من جانب واحد تؤدي إلى تناقضات" "يجب على جميع اللاعبين في هذا المجال وكل موظف والجمهور المتنقل اتباع نفس الإرشادات في كل خطوة من الرحلة من المطار إلى الوجهة ، وذلك لخلق بيئة آمنة للجميع."
