قال رئيس الطيران المدني اليوناني إن مراقبو الخطوط الجوية اليونانية حاولوا التواصل مع الطائرة المصرية المفقودة قبل خروجها من اليونان ب 10 أميال، إلا إنها لم تستجيب. وأضاف في تصريحات نقلتها صحيفة الإندبندنت البريطانية، أن الطائرة كانت على ارتفاع 37 ألف قدم، ولم تبلغ عن أي مشكلات حتى خروجها من المجال الجوي اليوناني. وكانت الطائرة المصرية ، قد اختفت خلال قدومها من مطار شال ديجول الفرنسي إلى القاهرة وعلى متنها 66 راكب من جنسيات مختلفة بينهم، 15فرنسيًا، و30 مصريًا، وبريطاني، وبلجيكي، و2 عراقي، وكويتي، وسعودي، وسوداني، وتشادي، وبرتغالي، وجزائري، وكندي. يشار إلى أن الرئيس الفرنسي فرانسوا أولاند قد اتصل بالرئيس، عبد الفتاح السيسي، صباح الخميس 19 مايو، واتفقا على التعاون عن كثب لمعرفة الملابسات المحيطة بالاختفاء، كما أعلنت مصادر أخرى أن الرئيس الفرنسي قد دعا إلى اجتماع أزمة مع وزرائه الأساسيين لبحث ظروف اختفاء الطائرة.