تعاون بين"إي فاينانس" ومستشفيات جامعة الإسكندرية للتيسير على المرضى

وقعت شركة "إي فاينانس" لتشغيل المنشآت المالية، بروتوكول تعاون مع مستشفيات جامعة الإسكندرية لتطوير الخدمات الطبية والتيسير على المرضى وتوفير وسائل ميسرة لحجز العيادات الخارجية وطرق سداد آمنه ومريحة بهدف التخفيف على المرضى وتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الحياة اليومية للمواطنين.
ويمكن للمرضى سداد الرسوم إلكترونيا بوسائل عديدة مثل نقاط البيع POS والهاتف المحمول وباستخدام كروت الفيزا والماستر كارد عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة المخصص لسداد الفواتير والرسوم.
وقال إبراهيم سرحان رئيس شركة "إي فاينانس" إن هذا التعاون يقدم للمرة الأولى في مصر، اعتمادا على البنية التحتية المتميزة للشركة، مؤكدا أنه لمواكبة أحدث النظم التكنولوجية فقد تعاقدت جامعة الإسكندرية مع شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية e-finance لتقديم خدمة حجز العيادات الخارجية تليفونيا والتحصيل الإلكتروني لمتحصلات المستشفيات لتيسير الإجراءات على المرضى، وذلك من خلال القنوات الإلكترونية التي يتيحها مركز الدفع و التحصيل الإلكتروني الذي تديره شركة e-finance وذلك بالتعاون مع البنوك التجارية و بواسطة آلية التسوية المعتمدة من البنك المركزي المصري.
وأضاف "أنه سيتم تزويد المستشفيات ب 12 شاشة LCD في أماكن انتظار المرضى ليتسنى لهم متابعة انتظام الكشوف، وعرض رقم حجز المريض وترتيب الدخول، وتقوم الشركة بتصميم وتطوير البرامج اللازمة لمنظومة التحصيل الإلكتروني للرسوم وتقديم الدعم الفني المطلوب لعناصر المنظومة وإعداد تقارير المتابعة اللازمة والتي تمكن من متابعة العمل والتحصيل وتنفيذ النظم الرقابية المطلوبة ".
ومن جانبه أشاد الدكتور هشام كوزو مدير مشروع ميكنة المستشفيات الجامعية والمشرف على إدارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بجامعة الإسكندرية بمستوى الخدمات التي تقدمها شركة "إي فاينانس" لتسهيل تقديم الخدمة للمرضى، من خلال مساعدتهم في تقديم أفضل الخدمات الطبية لهم، حيث ستقوم مستشفيات جامعة الإسكندرية وعددها 11 مستشفى بإمداد الشركة بجداول ومواعيد عمل الأطباء فى العيادات الخارجية للمستشفيات وتحديث هذه الجداول بمجرد ظهور أي تعديل، لتقوم الشركة بدورها في الحجز تليفونيا للمرضى وذلك من خلال مركز اتصالات الشركة لمدة ثماني ساعات يومياً من الساعة 9 صباحا إلى الساعة 5 مساء عدا يوم الجمعة والإجازات الرسمية ويتحمل المتصل تكلفة المكالمة على أن يكون سعر الدقيقة خمسون قرشاً.
وأضاف أن"أن مستشفيات جامعة الإسكندرية تخدم أربع محافظات وهي الإسكندرية والبحيرة وكفرالشيخ ومرسى مطروح، مشيراً إلى أن إجمالي عدد المرضى المترددين على المستشفيات تصل إلى 100 ألف مريض شهريا، وتأتي هذه الخطوة في إطار ميكنة مستشفيات جامعة الإسكندرية والتي بدأتها الجامعة منذ فترة بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ".
وعن تقديم الاستشارات الطبية قال كوزو إن "يقوم أيضا مركز اتصالات "إي فاينانس" بتوصيل المرضى الراغبين في الاستشارة التليفونية لأحد الأطباء المتخصصين من مستشفيات الجامعة وتقديم المشورة الطبية في أسرع وقت ممكن " .
يذكر أن شركة "إى فاينانس" تقوم أيضا بإعداد تقارير تسويات وإرسالها إلى البنك المركزي للخصم على حسابات البنوك المشتركة بالمنظومة بالبنك المركزي بموجب التفويض الصادر من البنوك إلي البنك المركزي للخصم على حساباتهم طبقاً للتقارير المرسلة من الشركة بقيمة المبالغ المحصلة، ويقوم بإضافة قيمة الرسوم المحصلة من البنوك لحساب المستشفيات في يوم العمل التالي.