استمرارًا لتفاعل قراء "بوابة أخبار اليوم " مع الخدمة التي أطلقها الموقع تحت عنوان "صحافة المواطن"، للمساهمة في تحرير المواد الصحفية، وتوثيقها بالصور والفيدي وأرسل مواطن احد سكان شارع النواوي بالسيدة زينب شكواه يستغيث فيها برئيس الحي، قال المواطن إن شركة الغاز الطبيعي تسببت ف ىكسر ماسورة الصرف ولم تهتم بمعالجة كسر ماسورة مياة الشرب والصرف الصحي أيضا، حتى أغرقت الشارع وتسربت إلى داخل المنازل مما يعرض أطفالنا وشيوخنا إلى الإصابة بالامراض وتعثر الكثير اثناء السير.