نظمت شركة صناعة الطائرات العالمية "إيرباص" غرفة عمليات لجمع المعلومات حول حادث الطائرة الروسية المنكوبة. وذكرت صحيفة تليجراف البريطانية أنه يقوم بالتحقيق في الحادث خبراء من وكالات الطيران الروسية والمصرية، وينضم إليهم فريق من وكالة سلامة الطيران الأوروبية، ومجلس سلامة النقل الوطني الأمريكي. جدير بالذكر أن الطائرة الروسية أقلعت من مطار شرم الشيخ الساعة 6.21 دقيقة بتوقيت موسكو وفقد الاتصال بها بعد 23 دقيقة من إقلاعها، والطائرة من طراز إيرباص إيه-321 كانت في طريقها من شرم الشيخ إلى مدينة سان بطرسبرج الروسية اختفت مع على شاشات الرادار في المجال الجوي القبرصي. وكانت تقل سبعة أفراد من الطاقم الخاص بها و217 راكب.