أعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي غادة والي، أن الوزارة بصدد إنشاء خط ساخن، للإبلاغ عن أي تجاوزات أو انتهاكات تحدث في دور الرعاية سواء في مؤسسات الإيواء أو دور الأيتام والمسنين. وأوضحت الوزيرة أنه سيتم إجراء تقييم نفسي لعينة عشوائية من نزلاء الدور بنسبة 10% لمعرفة مدى تعرضهم للاضطرابات النفسية وتقديم الدعم النفسي اللازم لهم بالاتفاق مع وزارة الصحة التي تم توقيع برتوكول معها لتقديم الدعم النفسي اللازم لنزلاء مؤسسات الرعاية والعاملين فيها. وأشارت إلى أن الوزارة تشرف على 168 دار مسنين معظمها في القاهرة الكبرى و468 مؤسسة إيوائية للأطفال و83 دار حضانة. أعلنت وزيرة التضامن الاجتماعي غادة والي، أن الوزارة بصدد إنشاء خط ساخن، للإبلاغ عن أي تجاوزات أو انتهاكات تحدث في دور الرعاية سواء في مؤسسات الإيواء أو دور الأيتام والمسنين. وأوضحت الوزيرة أنه سيتم إجراء تقييم نفسي لعينة عشوائية من نزلاء الدور بنسبة 10% لمعرفة مدى تعرضهم للاضطرابات النفسية وتقديم الدعم النفسي اللازم لهم بالاتفاق مع وزارة الصحة التي تم توقيع برتوكول معها لتقديم الدعم النفسي اللازم لنزلاء مؤسسات الرعاية والعاملين فيها. وأشارت إلى أن الوزارة تشرف على 168 دار مسنين معظمها في القاهرة الكبرى و468 مؤسسة إيوائية للأطفال و83 دار حضانة.