أكد مصدر أمني بمترو الأنفاق، أن توقف حركة القطارات كان في الخط الأول بين محطتي غمرة والدمرداش و حتى منشية الصدر في اتجاه المرج وليس في محطة سعد زغلول كما نشرت بعض المواقع الإخبارية. وأوضح المصدر، في تصريح خاص ل"بوابة أخبار اليوم" الأربعاء 2 أكتوبر، أن محطة سعد زغلول كانت من بين المحطات التي تأخر فيها حركة السير بسبب ان القطار المتعطل بين محطتي غمرة والدمرداش بقي على القضبان لفترة دامت لأكثر من ربع ساعة. وأضاف المصدر ان توقف الحركة في اتجاه المرج أدى إلى تأخير حركة القطارات القادمة من المحطات من حلوان وحتى الشهداء وهي المحطات التي تسبق محطة غمرة في اتجاه المرج، وان الحركة في تلك الفترة كانت منتظمة تماما على الخط المعاكس القادم من المرج في اتجاه حلوان. وقال المصدر إن سبب توقف حركة القطارات بالخط الاول هو تعطل احد القطارات بين محطتي غمرة والدمرداش مرورا بمحطة منشية الصدر بسبب "تفريغ الهواء" بإحدى العربات الموجودة بالقطار، وتم على الفور استدعاء فريق الصيانة لعمل اللازم، حيث تم فصل العربة التي حدث بها العطل عن باقي القطار، وسحبها بواسطة قطار اخر إلى محطة سرايا القبة وتم تخزينها بالمحطة واستأنفت بعدها حركة القطارات. وأشار المصدر إلى أن حركة القطارات بالخط الأول عادت إلى طبيعتها بعد سحب العربة التي كان بها الخلل، وان الخطوط الثلاثة تعمل بصورة منتظمة ألان ولا توجد أي مشكلات.