قال المتحدث الاعلامي باسم شركة مترو الأنفاق أحمد عبد الهادي، إن حركة قطارات "حلوان-المرج" عادت إلي طبيعتها بعد توقفها لأكثر من ربع ساعة بسبب تعطل أحد القطارات بين محطتي غمرة والدمرداش. وأضاف عبد الهادي، في تصريح خاص ل"بوابة أخبار اليوم" الأربعاء 2 أكتوبر، أن القطار رقم 175 تعطل في محطة غمرة وتم إنزال الركاب منه، مما أدى إلى توقف حركة القطارات لأكثر من ربع ساعة، حيث تم استدعاء فريق الصيانة بالمترو لسحب القطار إلى ورشة الصيانة. وأشار عبد الهادي إلى أن فريق العمل الموجود بورشة الصيانة يعمل حاليا لمعرفة أسباب تعطل القطار، وسوف يتم إصلاحه في اقرب وقت ممكن. وأوضح أن حركة المترو في الاتجاه الأخر "المرج-حلوان" خلال فترة تعطل القطار كانت تسير بصورة طبيعية ولم تتأثر بالتوقف في تلك المحطات، حيث إنها على الخط المعاكس. وتسبب توقف القطار إلى إحداث حالة من الرعب والفزع بين الركاب، وادي إلى ازدحام شديد واستياء من المواطنين، الذين يستقلون اتجاه "حلوان - المرج"، وذلك بسبب تعطل الحركة لأكثر من ربع ساعة.