مصريون وأجانب يشكون "سوء معاملة" القنصلية المصرية بدبي

2012- م 12:43:01 الاثنين 19 - مارس
دبي-حازم يحيى
شكا عدد من المصريين المقيمين بدولة الإمارات العربية، والأجانب، الاثنين 19 مارس، مما وصفوه بالمعاملة السيئة من قبل موظفين تابعين لقنصلية جمهورية مصر العربية بدبي.
وشهدت القنصلية صباح اليوم عدة مشكلات بين الموظفين بالقنصلية والمراجعين لمقر القنصلية لإنهاء أوراق خاصة أو للحصول على تأشيرات سواء من المصريين المقيمين بدولة الإمارات، أو من الجنسيات الأخرى، العربية والأجنبية.
وهدد المواطن الإماراتي "عبد الرحمن الهاجري" بتقديم شكوى لوزارة الخارجية الإماراتية، ضد إحدى موظفي القنصلية بسبب المعاملة، التي ادت إلى حدوث تلاسنات كادت تتطور لاشتباكات لولا تدخل مسئول أمن السفارة.
فيما هدد سائح هندي مقيم بالإمارات، باتخاذ الموقف نفسه، متهما الموظف نفيه بأنه قذف جواز سفره والأوراق الخاصة به في وجهه بعد ان تعنت معه في إنهاء الإجراءات.
وكان المهندس المصري، محمد السيد، أكثر الشاكين من "سوء المعاملة"، حيث قال لبوابة أخبار اليوم إنه مقيم بالإمارات منذ 15 عاما، وطيلة هذه الفترة تعاقب عدة سفراء ومسئولين بالقنصلية، ولكن المعاملة والبيروقراطية والتعالي على المواطنين لا يزال مستمرا حتى الآن.
يذكر أن هناك شكاوى دائمة من السفارة المصرية بالإمارات أنها لا تستخرج شهادات ميلاد لأي مولود لمواطن مصري يولد بالإمارات، وتكتفي بتوثيق شهادة الميلاد الإماراتية، وتطلب من ولي أمر المولود إرسالها لأي من ذويه في مصر حتى يستخرج شهادة ميلاد، وباسبور خاص بالمولود، وذلك نظرا لإلغاء خدمة إضافة المولود على جواز السفر كما كان يحدث سابقا.
واشتكى أحد المراجعين للقنصلية، معتز فتحي، من بيروقراطية التعامل في إنهاء الأوراق والمصالح الخاصة بالمصريين، لاسيما أن القنصلية التي لا تستطيع أن تستخرج شهادة ميلاد مصرية لطفله الذي ولد قبل 4 أشهر في الإمارات، وقال " كيف أستخرج له شهادة ميلاد من مصر وأنا مقيم في الإمارات ،وليس لي أقارب من الدرجة الأولى سوى والدتي فقط".
من جهتها رفضت القنصل العام ونائب رئيس البعثة الدبلوماسية بدبي والإمارات الشمالية، منال عبد الدائم، تحميل موظفي القنصلية المشكلات التي تقع بين المتعاملين والموظفين بشكل شبه يومي، مرجعة إياها إلى توقع المراجع حل جميع طلباته وتلبيتها في السفارة، دون أن يدري أن هناك قيودا وصلاحيات معينة يمكن للقنصلية أن تقوم بها.
وشددت على أن هناك تعميمات داخلية لجميع موظفي السفارة والقنصلية المصرية، بضرورة احترام المتعاملين من مصريين وأجانب والتمسك بالرد اللبق، لافتة إلى أنها تدخلت لحل المشكلات التي وقعت الاثنين، وأنهت كل تعاملات المواطن الإماراتي الذي دخل في مشادة كلامية مع أحد الموظفين، وتم حل الموضوع بشكل ودي بين الطرفين.
وتابعت: قديما كنا نحن من يطلب استخراج شهادة ميلاد للمولود المصري، ولكن الشهادة كانت تردنا بعد أكثر من عام على طلبها، فضلا عن دفع المواطن المصري لمبلغ كبير، فقررنا ألا نقوم بمثل هذه المخاطبات ونترك لأي أب يرزق بمولود حرية التواصل مع ذويه في مصر واستخراج شهادة الميلاد ومن ثم فإن جواز السفر من هناك أفضل وأسرع.