قال محافظ شمال سيناء اللواء السيد عبد الفتاح حرحور إن الرئيس مرسي يتابع أزمة الجنود بصفة شخصية وأنه تلقى اتصالا منه لمعرفة الجهود المبذولة من أجل إطلاق سراحهم. وأكد المحافظ في تصريحات صحفية أن الرئيس حريص على سلامة الجنود وإطلاق سراحهم دون إراقة الدماء وبالطرق السلمية. وأكد المحافظ أن هناك جهود مضنية تبذل من أجل إقناع الخاطفين لإطلاق سراح الجنود باعتبارهم عيون مصر الساهرة والذين يقومون على حماية الوطن وسلامة أراضيه. ولفت المحافظ إلى أن المفاوضات جارية بتدخل من رموز وقيادات طبيعية في سيناء بمعاونة الأجهزة الأمنية لإقناع الخاطفين بإطلاق سراح الجنود. وأكد أنه لم يتلق أي اتصال من المختطفين ولا الخاطفين وأن جهود البحث جارية ولم يتم تحديد مكان تواجد الجنود.