ورشة عمل لطلاب لنشر ثقافة حماية المستهلك

عقد جهاز حماية المستهلك أول ورشة عمل لطلاب الفرقتين الثالثة والرابعة بكلية الحقوق جامعة حلوان للتعريف بقانون حماية المستهلك ودور الجهاز فى تطبيقه لصون حقوق ومصالح المستهلكين .
يأتي ذلك في إطار مشروع العيادة القانونية الذي تنفذه كلية الحقوق جامعة حلوان بالتعاون مع إحدى الجمعيات الأمريكية لرفع قدرات الطلاب ،وفى ضوء سعى الجهاز إلى نشر الثقافة القانونية في مجال حماية المستهلك وتوسيع قاعدة المشاركة المجتمعية .
صرح رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب أن الجهاز يقوم بتنفيذ ثلاثة ورش عمل بالتعاون مع كلية الحقوق بعد اختيار مشروع العيادة القانونية لقانون حماية المستهلك لتدريب الطلاب على فهم نصوصه وآليات تطبيقه من خلال شرح لمنظومة عمل الجهاز وخط سير الشكوى منذ تلقيها وحتى إزالة أسبابها ، وذلك من أجل نقل خبرة الجهاز بشأن تشريعات وسياسات حماية المستهلك الى الطلاب وتعريفهم بالإطار القانوني والتنظيمي لحماية المستهلك فى مصر .

وقال يعقوب أن ورش العمل تتضمن عرض نماذج من الشكاوى الواردة للجهاز وتدريب الطلاب على كيفية إزالة أسبابها وفقاً للقانون وكذلك طرح مشروع تعديل قانون حماية المستهلك على الطلاب والاستماع الى آرائهم ومقترحاتهم بشأنه ومناقشة أية أفكار لديهم لتطوير منظومة حماية المستهلك فى مصر..
وأضاف يعقوب أن الجهاز يدرك أهمية الدور الذي يلعبه الشباب فى المجتمع باعتبارهم رجال الغد والأمل فى المستقبل ولذا أصبح من الضروري أن يعمل الجيل الحالي على نقل خبراته لأجيال المستقبل ، وأشار يعقوب إلى انه يدعو الشباب الى الاشتراك الفعال فى جمعيات حماية المستهلك والتي تعد بمثابة الذراع التي يعتمد عليه الجهاز فى ممارسة نشاطه ودوره المنوط به قانوناً .
وأكد يعقوب خلال لقائه بالطلاب على عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية ضد كافة المخالفين ، ودعاهم الى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك ، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG