يستعرض مجلس الوزراء, في اجتماعه المقبل برئاسة الدكتور عصام شرف تطوير منظومة التأمين الصحي, بعد الموافقة علي مشروع القانون الخاص بتنظيم العمل بالتأمين الصحي الاجباري من حيث المبدأ في الاجتماع الأخير للوزراء. كما يناقش المجلس عملية تطوير منظومة إدارة الشكاوي التي ترد إلي مجلس الوزراء من المواطنين, وذلك بالتنسيق والتعاون بين الوزراء والمحافظين, وتتضمن عملية التطوير ربط مكاتب تلقي شكاوي المواطنين في جميع المحافظات بنظام إلكتروني لمتابعة كل شكوي وسبل حلها في أقصر مدي زمني, وتشغيل المنظومة في أقرب وقت بعد استكمال البنية الإلكترونية اللازمة بالمحافظات, خاصة بعد أن تم البث التجريبي عبر شبكة الإنترنت بنجاح. وأوضح السفير محمد حجازي, المتحدث باسم مجلس الوزراء, أن المنظومة الجديدة تعد أسلوبا حضاريا في التعامل مع شكاوي المواطنين, وتواكب أهداف الثورة, وتمكن المواطن من متابعة شكواه ومسارها داخل الجهة المختصة وما تم بشأنها. مضيفا أن هذه المنظومة ستتيح كذلك حصر مشاكل المواطن ورصدها وتصنيفها, وتشكل برنامج عمل للوزراء والمحافظين بحيث يكون أسلوب عملهم مرتبطا باحتياجات المواطن وهو ما يخلق الثقة ويشعر المواطن بحرص الدولة علي الاستجابة لاحتياجاته. في سياق متصل أكد الدكتور عصام شرف أن المصريين المقيمين في الخارج سيتمكنون غدا في تمام الساعة الثامنة صباحا بتوقيت القاهرة, من تسجيل رغباتهم في التصويت في الانتخابات البرلمانية المقبلة, وذلك عن طريق موقع اللجنة العليا للانتخابات, كما وعدتكم من قبل. وأضاف رئيس الوزراء علي صفحته الشخصية علي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك أن عملية التسجيل هذه تمثل أول وأهم خطوة لتمكين المصريين من التصويت من الخارج لأول مرة. وأوضح قائلا: هذه لحظة مهمة طالما تطلعت إليها, فما أعظم أن يشارك كل المصريين أينما كانوا في التأسيس للشرعية الدائمة..وقريبا سوف أستعرض لكم بالتفصيل الآلية التي سيصوت بها المصريون بالخارج في الانتخابات, وسأتابع التسجيل وأتطلع لمشاركة واسعة بإذن الله.