القرارات الغائبة‏..‏ في مجالس نفقة الدولة

المرضي رحلة العذاب مستمرة والقرارات تتأخر واستخراجها يزيد قسوة المرض

بعد ثورة‏25‏ يناير التي جاءت العدالة الاجتماعية في مقدمة أهدافها النبيلة‏,‏ وكذلك القضاء علي الفساد‏,‏ توقع الكثيرون أن تشهد الخدمات الصحية طفرة كبيرة من التطور واليسر‏,‏ خاصة الخدمات التي تقدمها المجالس الطبية المتخصصة والتي يدخل ضمن نطاق عملها إصدار القرارات علي نفقة الدولة‏.‏
فمعظم المتقدمين للحصول علي تلك القرارات هم من الفئات المعدومة الدخل وليست المحدودة‏,‏ كما كان النظام السابق يعلن ليل نهار أنهم في مقدمة اهتماماته‏,‏ لكن الواقع كشف عن أنهم لم يكونوا أصلا علي خريطة سياساته وليس في المقدمة‏.‏
وأبسط قواعد العدالة الاجتماعية التي تطالب بها الثورة توفير العلاج لغير القادرين‏,‏ ومعاملتهم المعاملة الكريمة التي يستحقها الإنسان العادي‏,‏ فما بالك بالإنسان المريض الذي يتوقف علاجه علي قرار قد يموت قبل أن يحصل عليه‏,‏ وكأن مصر لم تشهد ثورة عظيمة شهد لها العالم كله بصورتها الحضارية التي لاتزال غائبة عن المجالس الطبية المتخصصة‏.‏
الأهرام المسائي رصد حالة المرضي في رحلة مأساوية‏,‏ وبمجرد دخولنا شاهدنا معاناة بمعني الكلمة‏.‏
كان أول من قابلناه كمال محمود بهلول من سوهاج‏,‏ أمام المجالس الطبية‏,‏ الذي بدأ حديثه معنا قائلا‏:‏ أخي يعاني من سرطان في الحنجرة‏,‏ وذهبت للمستشفي لعمل قرار علاج‏,‏ لكن الأطباء طالبوني بختم القرار من مصر فجئت للمجالس الطبية لإنهاء الأوراق‏,‏ لكنهم أصروا علي ضرورة حضور صاحب القرار‏,‏ وأنا مش عارف أعمل إيه والراجل تعبان ومش حمل بهدلة السفر والمشقة‏.‏
عبدالنبي مختار حلمي كان جالسا علي الرصيف‏,‏ اقتربنا منه وتحدثنا إليه‏:‏ بتعمل إيه؟ فقال‏:‏ أختي تعاني من فشل كلوي واستخرجت لها قرار علاج‏,‏ وكانت تقوم بالغسيل في الحوامدية‏,‏ لكننا نسكن في العياط وعندما وجدت مستشفي قريبا من سكننا جئت للمجالس الطبية وطلبت منهم تحويل القرار علي العياط نظرا لبعد المكان‏,‏ إلا أنني فوجئت بأنهم يطالبوني بإحضار عدد جلسات الغسيل التي تمت لها في الحوامدية عشان يطلعوا القرار‏,‏ فتعجب وقال‏:‏ أجيب منين عدد الجلسات‏..‏ حد يعقل الكلام دا‏..‏ حرام عليهم الدوخة والعذاب اللي بيعملوه فينا ومفيش حد بيسمعنا وبيطردونا برة‏.‏
رشاد السعيد قال‏:‏ ابنتي سماح‏(30‏ سنة‏)‏ تعاني من سرطان في الدم وتعالج في معهد الأورام‏,‏ وعشان تكاليف الأدوية طلبوا استخراج قرار علاج جئت للمجالس عشان القرار‏,‏ لكنهم طلبوا مني إحضار أشعات وأبحاث عشان يعطوني القرار‏,‏ وعلي الرغم من تأشيرة الطبيب علي ضرورة استخراج القرار في أسرع وقت نظرا لسوء الحالة واحتياجها للعلاج الكيماوي بصفة مستمرة‏,‏ لكنهم رفضوا‏..‏ أنا مش عارف أعمل إيه‏.‏
أما رحلة الحاج رمضان رزق مليجي فتبدأ من الساعة الخامسة فجرا من محافظة كفر الشيخ وتكلفه نحو‏400‏ جنيه أجرة السيارة التي تنتظره من بعد أذان العصر لحين مجيء دوره‏,‏ وقال‏:‏ أعاني من أورام علي الكبد منذ‏6‏ سنوات‏,‏ وطحال وصفراء‏,‏ ذهبت للطبيب فقام بتحويلي للمستشفي الميري بالإسكندرية‏,‏ وعملت قرار علاج لمدة شهر ثم حولوني علي المجالس الطبية ومش عارف أعمل إيه‏,‏ والتقط أخوه منه طرف الحديث قائلا‏:‏ إنه مش حمل البهدلة عشان ينتظر في الصف لحد ما يموت‏,‏ وبعد كده يطلعوا القرار‏..‏ تعمل ايه أسرة مكونة من‏4‏ أفراد لا يملكون شيئا ويعيشون علي عطف أهالي المسجد الموجود بالقرية‏,‏ نذوق الأمرين‏..‏ ارحموا مرض هذا الرجل الضعيف‏.‏
قالت مبروكة جمعة الديب من وادي النطرون والدموع تتساقط من عينيها اهتموا بينا احنا غلابة‏..‏ تعبنا خلاص مش كفاية قسوة المرض‏..‏ ارحمونا‏,‏ وتضيف‏:‏ أعاني من روماتويد وحالتي الصحية لا تتحمل مشقة السفر لاستخراج قرار علاج‏,‏ خاصة أنهم في كل مرة يرددون عبارة تعالي بعد‏10‏ أيام فطلبت منهم تحويلي إلي أي مكان قريب لكنهم رفضوا ولم يطرأ جديد بعد الثورة‏..‏ إحنا عايزين نتعامل بما يرضي الله ونراقب ضمائرنا‏,‏ ولو كل واحد شاف شغله كويس مش هتكون فيه مشاكل حتي لو عشنا من غير رئيس جديد‏..‏ ما يبقاش الطلب أمام المسئول ويقول تعالوا بعد شهر والمريض لا يتحمل كل ذلك‏.‏
صباح علي أحمد من قنا كانت تستند علي زوجها‏,‏ ويقول زوجها في صوت متقطع‏:‏ زوجتي تحتاج إلي إجراء عملية في الغضروف تتمثل في‏6‏ مسامير وشريحتين‏,‏ وباجري علي القرار منذ نحو‏4‏ أشهر‏,‏ وكل يوم يقولون فوت علينا بكرة‏,‏ واصطحبها ونسافر كل يوم‏,‏ وبتقع مني في السكة لعدم قدرتها علي الحركة‏,‏ والطبيب يؤكد حاجتها الشديدة للعملية‏.‏
وتقول انتصار محمد‏(57‏ سنة‏)‏ من شبرا‏:‏ أعاني من انسداد شريان في القدم نتيجة السكر‏,‏ مما أدي إلي تشقق قدمي وأحتاج لعملية تسليك شريان‏,‏ وباجري علي القرار بقالي‏12‏ يوما‏,‏ ولو تأخرت عن العملية سوف يضطر الطبيب إلي بتر قدمي ومش عارفة أعمل ايه‏,‏ وأروح لمين‏.‏
بالتليفون وبالواسطة يخلصوا القرار لمحاسيبهم‏,‏ هكذا بدأت هانم عبداللطيف من السنبلاوين كلامها قائلة‏:‏ أعاني من كيس دمعي وأحتاج لقرار علاج‏,‏ ودوخوني‏4‏ مرات وكل مرة يطلعوا بحجة شكل‏,‏ إحنا الغلابة نعمل إيه ومفيش حد بيسأل عنا‏.‏
لكن كمال عبدالمنعم من شبرا يقول‏:‏ إن زوجته تحتاج إلي إجراء عملية في القدم لتركيب دعامة نظرا لعدم وصول الدم إلي القدم‏,‏ وكل دقيقة بتمر فيها خطورة علي صحتها‏..‏ نروح لمين دا إحنا بنشوف الذل في مرضنا‏.‏
دعاء عفيفي من عين شمس تقول‏:‏ إن والدتي تعاني التهابا بالأعصاب الطرفية‏,‏ وعملت لها قرار علاج لكن بعد دوخة‏6‏ أشهر طلع القرار ب‏400‏ جنيه فقط‏,‏ لكنها تحتاج إلي علاج يتكلف‏300‏ جنيه شهريا‏,‏ وكمان بيطلبوا أشعات وتحاليل ولا نستطيع تحمل كل هذه التكاليف‏,‏ وفي النهاية المريض هو اللي بيتحمل كل شيء‏,‏ كل اللي بنسمعه حبر علي ورق‏.‏
ويطالب محمد مصطفي عارف من إمبابة‏(‏ أحد المعاقين‏)‏ بعودة قرارات العلاج الخاصة بأجهزة المعاقين نظرا لتكلفتها الباهظة‏.‏
أما محيي عبدالمنعم عبدالفتاح من القليوبية فيقول‏:‏ إن والدته تعاني فشلا كلويا‏,‏ وقد استخرج لها قرار علاج علي مستشفي بنها التعليمي‏,‏ إلا أن مدير المستشفي رفض علاج الحالة علي الرغم من قبوله لحالات أخري من محافظات مختلفة‏,‏ وطالبه ضرورة تغيير القرار علي أي مستشفي آخر‏,‏ ويضيف أن المستشفي يبعد عن سكنهم بنحو‏3‏ كيلومترات‏,‏ وأنه قام بإرسال فاكس لوزير الصحة ورئيس مجلس الوزراء لكن دون جدوي‏,‏ خاصة أن أي مستشفي آخر يحتاج إلي سفر وتكاليف باهظة‏.‏
وعلي أحد سلالم المجالس الطبية كان يقف الحاج علي محمد عبدالرحمن‏,‏ الذي تبدو علي وجهه تجاعيد الزمن‏,‏ تجاوز السبعين‏,‏ لا حول له ولا قوة‏,‏ وفي صحبته ابنته سمر التي بدأت تحكي معاناة والدها قائلة‏:‏ إنه يعاني ورما خبيثا علي الأحبال الصوتية‏,‏ وقام الطبيب بإجراء عملية له وتم استئصال الورم لكنه مازال يتلقي العلاج الكيماوي والإشعاعي وأصبح غير قادر علي التحدث ويحتاج إلي جهاز للكلام‏,‏ فأفادها طبيب مستشفي الدمرداش المعالج له بعمل قرار علاج علي نفقة الدولة حتي يساعده في الكلام مرة أخري‏,‏ وبالفعل ذهبنا للمجالس الطبية في شهر‏5‏ الماضي وجهزنا الأوراق المطلوبة‏,‏ لكنهم طلبوا منا الحضور في شهر‏8,‏ وذهبنا في الميعاد المحدد إلا أنهم أفادونا بأن الطلبية لم تأت‏,‏ وبعد شهرين عدوا علينا‏,‏ ووالدي صحته تعبانة وأنا اللي باجري بيه‏,‏ وده راجل كبير ومالناش واسطة غير ربنا‏..‏ نعمل ايه والجهاز تكلفته‏3‏ آلاف جنيه‏.‏
توجهنا إلي الدكتور محمد أسامة الهادي مدير المجالس الطبية المتخصصة للوقوف علي حقيقة الأمر‏,‏ فأكد أن كل هذه الشكاوي غير حقيقية‏,‏ وأن الإحصائيات الصادرة عن المجالس تؤكد أن صدور قرار العلاج علي نفقة الدولة لا يستغرق إلا‏6‏ أيام فقط‏,‏ لكن المشكلة أن المريض عندما يأتي إلي المجالس لاستخراج القرار قد تكون أوراق ملفه غير مكتملة نتيجة عدم قيام المستشفي بإرسال الملف الخاص به‏,‏ أو يكون ملفه غير متضمن التقرير الخاص بحقيقة مرضه‏.‏
وقال‏:‏ في هذه الحالة قد يتأخر إصدار القرار‏,‏ وهنا يتهمنا المريض بأننا السبب في هذا التأخير‏,‏ والحقيقة أن الملفات المكتملة التي تصل إلي المجالس لا يستغرق بحثها وإصدار القرار سوي أيام قلائل‏.‏


إضافة تعليق

البيانات مطلوبة

اسمك
*


بريد الالكترونى *
البريد الالكتروني غير صحيح

عنوان التعليق *


تعليق
*