أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية في اجتماعه61 قرارا ملزما للشركات المخالفة بشأن شكاوي السيارات والسلع المعمرة. وقال عاطف يعقوب, رئيس جهاز حماية المستهلك, في بيان له أمس: إن القرارات تضمنت الاستبدال والاسترجاع وإعادة الفحص والإحالة للنيابة العامة لصالح الشاكين. وأضاف أن مجلس إدارة الجهاز أصدر قراره في36 شكوي متنوعة تخص السلع المعمرة باختلاف أنواعها حيث أصدر18 قرارا بالإصلاح, و10 قرارات بالاستبدال, و3 قرارات بالاسترجاع, و5 قرارات تسليم السلع بالسعر المتفق عليه. وأصدر المجلس25 قرارا في شكاوي السيارات حيث أصدر المجلس15 قرارا بشأن إلزام شركات السيارات بالإصلاح مع منحهم سيارات بديلة لحين إتمام الإصلاح أو300 جنيه كقيمة إيجارية عن اليوم الواحد, و5 قرارات ملزمة لشركات السيارات بالاستبدال والاسترجاع للسيارات المعيبة محل الشكوي.