كشفت الدكتورة مايا مرسي رئيسة المجلس القومي للمرأة عن تقرير الذي اعده المجلس حول عدد الشكاوي التي تلقاها المجلس وفروعه بالمحافظات خلال عام2016 حيث بلغت نحو541 شكويتركزت معظمها في شكاوي الأحوال الشخصية بعدد1971 شكوي وبنسبة36.41%, ثم تلاها شكاوي الضمان الاجتماعي بعدد978 شكوي وبنسبة مئوية18% ثم طلبات خارج الاختصاص بعدد783 شكوي أي14.46%, وفي المرتبة الرابعة تأتي شكاوي العنف بعدد342 شكوي وبنسبة6.32% وقالت مرسي في تصريحات خاصة ل الاهرام المسائي ان المجلس يهتم بفحص ودعم جميع انواع الشكاوي التي يتلقاها من خلال الخط الساخن ومكاتب الشكاوي بالمحافظات كما يعمل علي تقديم الدعم القانوني والنفسي للضحايا حيث يقوم محامي مكاتب الشكاوي بالتقدم ببلاغات ومتابعة التحقيقات وسير القضايا بالمجان, بالإضافة إلي التواصل مع الضحايا وتقديم الدعم النفسي لهن والوقوف بجانبهن حتييحصلن علي حقوقهن, لافتة إليأن أقل انواع الشكاوي في العمل حيث جاءت في التقرير بعدد28 شكوي والدعاوي الجنائية بعدد174 شكوي ثم شكاوي تنفيذ الأحكام والدعاوي المدنية بعدد107 شكاوي وأكدت مرسي أنشكاوي الأوراق المدنية جاءت بعدد92 شكوي بنسبة1.70% كما تلقي المجلس شكاوي المواريث بعدد76 شكوي بنسبة مئوية1.40%, مؤكدة أن أقل عدد من الشكاوي تمثلت في شكاوي عدم الاختصاص بعدد65 شكوي وبنسبة مئوية01.2% وشكاوي التأمينات الاجتماعية بعدد51 شكوي, مشيرة إلي أن الدعاوي الإدارية جاءت في التقرير بواقع41 شكوي و38 للتعليم وفي المرتبة الأخيرة تأتي الشكاوي السياسية.