3 مراكزجديدة لخدمة المستفيدين من الإسكان الإجتماعي

طالبت مي عبد الحميد, رئيسة مجلس إدارة صندوق التمويل العقاري, والمديرة التنفيذية لصندوق تمويل الإسكان الاجتماعي, جميع الحاجزين بمشروع الإسكان الاجتماعي, بعدم التزاحم بمركز خدمة المواطنين بمدينة15 مايو, موضحة أنه تم فتح3 مراكز خدمة جديدة لجميع عملاء الصندوق المتقدمين علي كل من مشروع الإسكان الاجتماعي, ومشروعات الإسكان القومي, ومشروعات القطاع الخاص لمحدودي الدخل. وقالت إن المراكز الجديدة بمقار أجهزة مدينة السادات, وجهاز مدينة أسيوط الجديدة,
ومقر الجهاز التنفيذي لمشروع إسكان الشباب والمستقبل بمدينة الشروق, وذلك إضافة للمقر الحالي لخدمة العملاء بجهاز مدينة15 مايو, وجميع هذه المراكز تقدم نفس الخدمة للمواطنين, وبها موظفون مدربون علي ذلك.
وأكدت أن قرار تشغيل مراكز جديدة لخدمة العملاء جاء نتيجة لزيادة أعداد المتقدمين علي الإعلانات الأخيرة للإسكان الاجتماعي, إضافة إلي زيادة طلبات استكمال المرحلة الثانية بمدينة دهشور وطلبات التحويل من مدن السلام والقاهرة الجديدة لكل من مدينة بدر و15 مايو والشروق, وهو الأمر الذي يتطلب توفير أعداد أكثر من موظفي خدمة العملاء, وكذلك إعداد أكثر من موقع علي مستوي عدد من المحافظات لاستقبال المواطنين المستعلمين عن طلباتهم, دون تعرضهم لعناء السفر, وبذل الجهد والوقت والمال.
وأوضحت أنه يتم بصورة مستمرة تطوير الخدمة المقدمة للمواطنين, تيسيرا عليهم, حيث تم الاتفاق علي إضافة بعض الخدمات الجديدة للمواطنين للاستعلام عن موقف طلباتهم.