كشف تقرير حديث صادر عن وزارة القوي العاملة والهجرة ان الوزارة تلقت خلال الفترة من2009/7/1 وحتي2010/6/30 نحو14087 شكوي فردية من العمال وانها تمكنت من التسوية الفردية وحل عدد11974 شكوي بنسبة بلغت حوالي85% واوضح التقرير انه تم اتخاذ الاجراءآت القانونية اللازمة بشأن باقي الشكاوي وذلك حفاظا علي حقوق اصحابها.وصرحت عائشة عبدالهادي وزيرة القوي العاملة و الهجرة بأن الوزارة تلقت خلال الفترة نفسها عدد1454 شكوي جماعية تمت التسوية الودية لعدد1131 شكوي بنسبة90% حيث استفاد منها نحو314.240 عاملا مشيرة الي انه تم اتخاذ الاجراءآت القانونية تجاه باقي الشكاوي اضافت الوزيرة ان وزارة القوي العاملة تلقت كذلك عدد41 نزاع عمل جماعيا تمكنت من حل33 نزاعا منها عن طريق المفاوضة الجماعية والتوفيق بين طرفي العملية الانتاجية, وبما يساوي84% منها.. كما تم احالة باقي النزاعات الي مرحلتي الوساطة والتحكيم, وقد استفاد من التسوية الودية لتلك النزاعات حوالي22.939 عاملا من ناحية اخري اكدت عائشة عبدالهادي ان الوزارة تمكنت من ابرام ومراجعة وقيد ونشر عدد39 اتفاقية عمل جماعية بين العمال واصحاب ألاعمال في39 منشأة علي مستوي الجمهورية مشيرة الي ان تلك الاتفاقيات ضمنت وحققت شروط عمل افضل لنحو52.744 عاملا ونصت علي مميزات ومكاسب عينية ومادية لهم واكدت الوزيرة علي استمرار قيام الوزارة بدورها في السعي لايجاد علاقات عمل عادلة ومتوازنة بين طرفي العملية الانتاجية, وذلك من خلال تفعيل آليات الحوار الاجتماعي والمفاوضة الجماعية فيما بينهما لحل اي مشكلات قد تنشأ بالطرق الودية لتجنب حدوث نزاعات او صدامات تضر بمصالح الطرفين.