تمكن رجال الإنقاذ بالجيزة من إقاذ 3 أشخاص بعدما تعطل بهم المصعد داخل عمارة بالدقى وأمر اللواء مجدى الشلقامى مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة بتحرير محضر بالواقعة. وكان العميد هانى سعيد نائب مدير الإدارة العامة للحماية المدنية بالجيزة قد تلقى بلاغا بوجود عدد من الأشخاص محتجزين داخل مصعد بعمارة مصر للتأمين فى شارع الدقى و على الفور تم الدفع برجال الإنقاذ الذين تمكنوا من إنقاذ 3 أشخاص احتجزوا داخل المصعد بعد تعطله بالطابق الرابع عشر باستخدام السلالم الهيدروليكية، إنقاذ 3 أشخاص احتجزوا بالطابق الرابع عشر بعقار فى الدقى لتعطل المصعد