أعلنت الإدارة العامة لمرور القاهرة، بقيادة اللواء حمدي الحديدي، عن تفعيل نظام الاستعلام والرد التلقائي من خلال اتصال المواطنين برقم تليفون (136) الخط الساخن للإدارة والذي يمكن من خلاله الاستفسار عن الحالة المرورية بالمحاور الرئيسية بجميع قطاعات محافظة القاهرة، وكذا الإفادة عن الإجراءات والمُستندات اللازمة لاستصدار تراخيص القيادة والتسيير. وذلك في ضوء جهود الإدارة العامة لمرور القاهرة، للعمل على تطوير منظومة العمل بالإدارة فى مختلف المجالات ومنها التيسير على المواطنين فيما يتعلق بالخدمات المقدمة من الإدارة والرد على جميع استفساراتهم، ومعرفة الحالة المرورية بالمحاور الرئيسية بمحافظة القاهرة على مدار اليوم. كما تجدر الإشارة إلى أن وزارة الداخلية قد أعلنت عن أرقام هواتف والمواقع الإلكترونية والإيميلات الخاصة ببعض القطاعات الخدمية وخدمة تلقى الشكاوى والاستغاثات والتواصل مع المواطنين، وذلك على النحو التالي:-الصفحة الرسمية الوحيدة لوزارة الداخلية على موقع الفيسبوك هي www.facebook/moiegy وموقع الوزارة على شبكة الإنترنت www.moiegypt.gov.eg . مشروع الخدمة الصوتية بوزارة الداخلية على الهاتف رقم 27979700 للاستعلام عن كافة الخدمات الجماهيرية والأوراق المطلوبة لها. قطاع حقوق الإنسان يخصص البريد الإلكتروني [email protected])) والأرقام التليفونية (01126977222 – 01126977333 – 01126977444) للتواصل مع المواطنين ، والإدارة العامة للمرور تخصص رقم (01221110000) للمساعدة في حالات الطوارئ على الطرق السريعة ، إدارة الحماية المدنية تخصص رقم (180) لتلقى بلاغات الاشتباه في وجود مفرقعات، والإدارة العامة لمباحث الأموال العامة تخصص رقمي (27921395– 27921396) للإبلاغ عن أي جرائم.