قام المستشار مجدي البتيتي محافظ بني سويف، بزيارة مفاجئة لمستشفى التأمين الصحي، بشارع عبد السلام، عارف تفقد فيها قسم الباطنة بالمستشفى وبعض الأقسام الأخرى. وتبادل الحوار مع المرضى للاطمئنان على مستوى الخدمة الطبية المقدمة، حيث أثنى المرضى على مستوى الرعاية والمتابعة، فضلاً عن المستوى العالي فى النظافة ووجود الأطباء وأطقم التمريض والعاملين والإداريين ، على الرغم من عدم الإعلان عن الزيارة التي جاءت مفاجئة وبدون حراسة أو ترتيب. وعلى هامش الزيارة استمع المحافظ لشكاوى ومطالب المرضى، حيث استمع لشكوى والد الطفل (محمد سمير) البالغ من العمر 15 يومًا ويحتاج لحضَّانة، ونظرًا لاكتمال الحضَّانات بمستشفى التأمين الصحي، على الفور اتصل بمدير مستشفى بني سويف العام لتوفير حضانة للطفل الوليد حيث تم نقله في الحال. كما استجاب المحافظ لشكوى الطفل مجدي عمر حامد (8 سنوات) من طحابوش ناصر، الذي يعاني من اشتباه كسر وخلع في مفصل الكوع الأيسر، حيث قرر المحافظ نقله لمستشفى بني سويف العام، نظرًا لعدم توافر مكان بقسم العظام بمستشفى التأمين الصحي.