بدأت محافظة الجيزة البث التجريبى للموقع الإلكترونى للمحافظة "www.geza.gov.eg"، حيث وجه المحافظ المهندس سيد عبد العزيز بضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين المطروحة عبر الموقع الإلكترونى للمحافظة وسرعة متابعتها مع الجهات المعنية، للرد على الشكوى عبر الموقع خلال 48 ساعة، فى إطار رفع مستوى الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطن الجيزاوى لحل شكواه بصورة سريعة وبأسلوب حديث يتوافق مع التطور التكنولوجي. كما وجه المحافظ بضرورة ترجمة الصفحة الخاصة بالسياحة على الموقع للغة الإنجليزية وتدعيمها بخرائط توضح المزارات السياحية وأماكنها وطرق الوصول إليها تسهيلاً على السائح الأجنبى والعربى. ومن جانبها، أكدت سهير عميرة، مدير عام البوابة الإلكترونية للمحافظة أن الموقع الإلكترونى يعتبر مرآة تعكس مصداقية أحداث وأخبار المحافظة على المستوى المحلى والدولى، موضحة أن الموقع يتكون من 3 صفحات تضم الصفحة الرئيسية وهى مخصصة لخدمة المواطنين والصفحة الثانية لخدمة المستثمرين والثالثة لخدمة السائح العربي والأجنبى. وقالت: إن صفحة خدمة المواطنين تهدف إلى تقديم الخدمة للمواطن الجيزاوى من خلال القطاعات الخدمية المختلفة والهيئات التابعة الواقعة بنطاق المحافظةن بالإضافة للدليل الشامل والخدمات العاجلة وأشارت إلى أنه خلال الشهرين الماضيين تم استقبال 75 شكوى على الموقع وتم الرد عليها بعد فحصها مع الجهات المعنية.