أشاد عادل الغضبان محافظ بورسعيد بالجهود المبذولة من فريق عمل صوتك مسموع ، التابع للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، والذي أسفر عن اختيار بورسعيد من قبل وزارة التنمية المحلية ضمن المحافظات الأكثر استجابة للشكاوى على مستوى محافظات مصر. نجح فريق " صوتك مسموع " بالتعاون مع رؤساء الأحياء ومدينة بورفؤاد ومديريات المحافظه، فى القضاء على شكاوى المواطنين التي تلقتها المبادرة خلال شهر يوليو الماضي والمتعددة ما بين شكاوى للقمامة والإشغالات وشكوى، مخالفات البناء، وشكاوى للتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة. وتعد مبادرة صوتك مسموع إحدى المبادرات التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية على مستوى محافظات مصر، لحل شكاوى المواطنين ومدى استجابتها للشكاوى الواردة لها وحلها في أسرع وقت ممكن والتفاعل مع الشكاوى، عبر الوسائل المقررة للمبادرة. وأكد محافظ بورسعيد تقديمه كافة سبل الدعم الممكنة للمبادرة واستمرار تفعيلها وتذليل العقبات، والمشكلات التي قد تواجه المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، مشيرًا إلى تفاعل المواطنين مع المبادرة وتزايد الإقبال عليها، خاصة مع شعورهم بالاستجابة السريعة للشكاوى الواردة، بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات والوصول إليهم في كافة ربوع المحافظة موجهاً ببذل مزيد من الجهود لزيادة سرعة الاستجابة للشكاوى والرد عليها.