"كيف تعالج الالتهاب الرئوي الناجم عن فيروس كورونا الجديد ( كوفيد -19) ؟ متى يمكنني مغادرة المستشفى بعد العلاج؟" يجيب لوانغ تاو ، رئيس قسم طب الجهاز التنفسي والعناية الحرجة بمستشفى تونغجي بووهان على هذه الاسئلة عبر الإنترنت. حدث هذا المشهد في تطبيق " طبيب جيد على الخط". ومنذ بداية انتشار كوفيد -19، تعاون هذا التطبيق مع صحيفة الشعب اليومية، وتطبيق "Power Learning" لدعوة 210 آلاف طبيب لعيادات مجانية. في الواقع، بدأت خدمة التشخيص والعلاج عن بعد قبل تفشي كوفيد-19، إلا أن الطلب على هذه الخدمة زاد بشكل حاد خلال فترة الوقاية من الوباء ومكافحته لأسباب، مثل الحجر الصحي والحد في أعداد المرضى في المستشفيات. وفقا للإحصاءات، منذ بداية تفشي كوفيد -19، بلغ عدد الاستشارات الطبية عبر " طبيب جيد على الخط" حوالي 200 ألف استشارة في اليوم ، بزيادة 10 مرات. ويعتبر استقبال 200 ألف مريض يوميا مهمة مستحيلة لأي مستشفى، ولكن يمكن لمستشفيات الإنترنت تعبئة موارد الأطباء في جميع أنحاء البلاد. ومن 22 يناير إلى 25 فبراير، خلال شهر واحد، تجاوز العدد الإجمالي للاستشارات الطبية عبر " طبيب جيد على الخط"4.26 مليون استشارة، منها 20٪ من الاستشارات المتعلقة بالالتهاب الرئوي، بمتوسط أكثر من 20000 طبيب يستقبلون الاستشارة عبر الإنترنت كل يوم. وفي حال من الأحوال، فإن هذه ليست حالة معزولة. فقد أطلق مستشفى ويي الإلكتروني بشكل عاجل في 23 يناير منصة مساعدة المصابين بكوفيد-19 الكترونية، حيث قدم استشارات طبية مجانية، واستشارات نفسية، واستشارة الطب الصيني التقليدي، والتشخيص عن بعد وخدمات أخرى. وحتى الساعة 10:00 يوم 13 مارس، حظيت المنصة بأكثر من 125 مليون زيارة ، وتلقى 48581 طبيبًا استشارات عبر الإنترنت، وقدموا ما مجموعه 1.612 مليون خدمة استشارية طبية. بالإضافة إلى ذلك ، افتتح مستشفى ويي الإلكتروني قناة إنقاذ خاصة لوهان. وفي أكثر من 10 أيام، زودت أكثر من 50 ألف من السكان المحليين بخدمات كاملة مثل استشارات المتابعة عبر الإنترنت، وتقديم وصفة طبية بالتأمين الصحي مع خدمة إيصال الدواء إلى المنزل. في الواقع، خلال فترة الوقاية من الوباء ومكافحته، ازداد عدد الاستشارات بشكل ملحوظ على أكثر من 10 منصات طبية على الإنترنت مثل "صحة علي"، و" تشون يوي"، و"طبيب بان قوين"، و"طبيب الصحة الجيدة". وتمارس هذه المنصات للإرشاد الصحي عبر الإنترنت وظائفها الخاصة، وتقدم الاستشارات لمكافحة الوباء، وتخفيف الضغط ، وتشجيع الأشخاص المعزولين على الاستجابة الفعالة لهذا الوباء. وفقًا للبيانات الصادرة عن وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، في الوقت الحاضر، توفر 191 مؤسسة طبية عامة وما يقرب من 100 مستشفى الإنترنت في جميع أنحاء البلاد، عيادات مجانية عبر الإنترنت للوضع الوبائي، مما يخفف الضغط على المستشفيات تحت الإنترنت. قال المسئول عن وزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، إنها تعمل بقوة على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في "التشخيص والعلاج عبر الإنترنت" و "الصحة الرقمية" ، وزيادة تخطيط 5G والبنية التحتية الأخرى في النظام الطبي، وتعزيز رقمنة المستشفيات ، واذكاء المعدات الطبية، وتسهيل المنصات الإلكترونية. "الاستشارة عبر الإنترنت هي الخطوة الأولى في الصحة الرقمية ". قال لي دو وين ، نائب مدير مركز المعلومات بوزارة الصناعة وتكنولوجيا المعلومات، إنه من خلال التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، يمكن أن يساعد المستشفى على تقليل الضغط على التشخيص الأولي ومساعدة المستخدمين بإجراء ترتيبات طبية معقولة، ويقلل إلى حد ما خطر الإصابة بالعدوى أيضا. وخلال فترة الوقاية من الوباء ومكافحته، انتقلت منصة التشخيص والعلاج عن بُعد إلى الخارج أيضًا ، وبدأت في تقديم خدمات "الإنترنت + العلاج" إلى العالم. "إنني قلق للغاية بشأن مدينتي ..." ، تلقت منصة طبيب ويي الدولية لمكافحة الوباء رسالة من شخص يدعى لوكا فالكاسيا من سردينيا الإيطالية في الساعة 2:40 من صباح يوم 16 مارس بتوقيت بكين، تطلب المساعدة للتخفيف عن الحالة الشديدة التي تواجهها مدينية ساساري وارتباك الأطباء حول الوقاية من الوباء ومكافحته. وتمت دعوة تشاو لي ، كبير الأطباء بقسم الأمراض المعدية بمستشفى كلية اتحاد ووهان الطبية ، كخبير تدريب. ولدى تشاو لي خبرة عملية واسعة النطاق في مكافحة فيروس كورونا الجديد الذي شارك في محاربته منذ بداية التفشي. وفي الساعة 20 من يوم 18 مارس، قدم تشاو لي من خلال نظام فيديو خدمات استشارية عن بعد للزملاء الطبيين الإيطاليين حول كيفية القيام بالوقاية من العدوى ومكافحتها ، وتبادل المعرفة حول الوقاية من الأوبئة ومكافحتها مثل خبرة التشخيص وتكنولوجيا العلاج وتجربة العلاج السريري الصيني. وبعد التدريب ، قال لوكا فالكاسيا :"المعلومات التي أحضرها لي الدكتور تشاو لي وزملائي هي" ذهب خالص" بالنسبة لنا." في البث المباشر في 18 مارس، لم يساعد الدكتور تشاولي نظرائه الإيطاليين والصينيين فحسب ، بل شاهد البث المباشر المستخدمون من 9 دول بما في ذلك هولندا والهند أيضًا . المصدر: صحيفة الشعب اليومية الصينية طبيبة مركز خدمة صحة المجتمع في طريق مينغوانغ ، مدينة خفي ، مقاطعة أنهوي كيفية وطرق الوقاية من الأوبئ
