المصرية للاتصالات تعتذر لعملاء المحمول عن انقطاع الخدمة وتؤكد استعادتها بالكامل وتتعهد بتعويض المضارين تقدمت الشركة المصرية للاتصالات (WE) باعتذارها لجميع عملاء الخطوط المحمولة، على الانقطاع المفاجيء لخدماتها لأسباب فنية، وذلك ظهر اليوم الأربعاء 30 أكتوبر 2019. وأكدت المصرية للاتصالات في بيان علي صفحتها الرسمية علي فيسبوك، أنه تمت استعادة خدمات المحمول بشكل كامل لكافة العملاء على مستوى محافظات الجمهورية. وتعهدت WE بتعويض جميع عملائها المتضررين من الانقطاع عن كامل مدة توقف الخدمة، كما تتعهد بالعمل الجاد على تلافي أسباب ذلك الانقطاع في المستقبل.