صرح محمد يوسف رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعى بأن الفريق المحلى بالدقهلية نجح في إعادة لم شمل أسرة مكونة من أم وأب وخمسة أبناء بعد تغيب الأم عن أسرتها لعدة شهور وطفلتها الصغيرة، حيث أقامت الأم التي تعاني من اضطراب نفسي تحتضن أصغر أطفالها بالشارع تعيش على مساعدة وعطف المواطنين متنقلة بين المحافظات. وأضاف يوسف أن الفريق تحرك فى استجابة سريعة لبلاغ بوجود سيدة تبلغ من العمر 30 عاما، ومعها طفلة صغيرة تعيش أسفل كوبري ميت غمر زفتى أمام الاستاد فى الحر الشديد وعلى الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع المحلي بالدقهلية للأم. ومن خلال البحث تبين أن السيدة من القاهرة ومتزوجة ولديها أربعة أبناء غير الابنة الصغري الموجودة معها وعلى الفور تم اتخاذ اللازم والتواصل لمساعدة الأم بناء على المعلومات التى ذكرتها لأعضاء الفريق. وتم التوصل للزوج وأهل السيدة الذين أقروا بأنهم كانوا فى حالة بحث دائم عن الأم منذ اختفائها وتم تسليمهم للأسرة مع التعهد بالرعاية. ويعد فريق التدخل السريع من آليات وزارة التضامن الاجتماعي لدعم التدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية حيث تم تدشين الفريق عام 2014 لإجراء التدخلات السريعة والعاجلة إزاء ما يتم تلقيه من بلاغات عن تجاوزات ضد نزلاء مؤسسات الرعاية من الأطفال والمسنين. وقد نجح الفريق في اتخاذ إجراءات فورية بالتنسيق مع مجالس إدارات الجمعيات الأهلية التي تشرف علي إدارة دور الرعاية بهدف الارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للنزلاء، كما ساهم في توفيق أوضاع بعض الدور لتتمكن من استقبال الحالات الواردة وتحتاج لتدخلات عاجلة بالإضافة لتعامل الفريق مع حالات المشردين ونقلهم وإيداعهم دور الرعاية الاجتماعية. ويتلقى الفريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) و (16528) أو من خلال الشكاوى المباشرة من المواطنين على تليفون الخاص بالفريق (01095368111) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعى.