قال اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الاحتفال باليوم العالمي لحماية المستهلك الهدف منه تعريف المواطن بحقوقه. وأضاف عبد المعطي، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج"يحدث في مصر"، المذاع على قناة"أم بي سي مصر"، اليوم الأربعاء، أن غدا سيتم إطلاق خدمة جديدة لحماية المستهلك من خلال 15 سيارة من سيارات "نجدة المستهلك"، لحماية المواطن وشعوره بأن الدولة تقف بجانبه. وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن فكرة إطلاق السيارات ستطبق حاليا في 5 محافظات وستبدأ غدا من القاهرة والجيزة، مشيرا إلى أنه سيتم تطبيقها في باقي المحافظات قريبا، لافتا إلى أن هذه السيارات تتلقى شكاوى المواطنين في الأماكن المتواجدة بها وترسلها لغرفة العمليات فورا، موضحا أن الجهاز لديه الضبطية القضائية أثناء أي حملة تفتيشية يقوم بها.