جامعة أسيوط تطلق "صوتك مسموع" للتواصل مع أبنائها عبر "واتس آب"

أطلقت جامعة أسيوط، برئاسة الدكتور طارق الجمال، خدمة جديدة عبر "واتس آب"، لأول مرة، لأبنائها الطلاب، بعنوان "صوتك مسموع"، وذلك لتلقي الشكاوى والمقترحات، بهدف تذليل العقبات التي تعترضهم، وكذلك تطوير آلية التواصل معهم، من أجل خلق واقع أفضل في العملية التعليمية داخل الحرم الجامعي.
وقال الدكتور شحاتة غريب شلقامي، نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، في تصريح ل"بوابة الأهرام"- اليوم السبت، إن الخدمة أطلقت برقم (01550433334)، وعلى من يرغب في تقديم شكواه أو مقترحه، أن يذكر اسمه وكليته وفرقته الدراسية والقسم الملتحق به إن وجد، وأن يكون رقم التليفون المرسل منه المقترح أو الشكوى مسجلا باسم الطالب، مشددا على عدم التجريح أو الإساءة لأحد، وأن يتم عرض المقترح أو الشكوى بما يتفق والقيم والتقاليد الجامعية.
وأضاف "شلقامي"، أنه تم وضع آلية محددة للتعامل مع المقترحات والشكاوى، من خلال فريق عمل بمكتب نائب رئيس الجامعة، تكون مهمته تفريغ رسائل الطلاب وعرضها على لجنة لدراستها، ثم إحالتها إلى المسئولين في حالة تبين جديتها، ووضع المقترح موضع التنفيذ، ثم الاتصال بالطالب وإحاطته علما بما اتخذ من إجراءات بشأن مقترحه أو شكواه.
وأكد نائب رئيس جامعة أسيوط، أن الهدف الأساسي من الأمر، هو خلق بيئة مناسبة للطلاب، للتميز في العملية التعليمية والأنشطة الطلابية، من خلال خلق الإحساس لديهم بتواصل إدارة الجامعة معهم، بالطرق المختلفة والحديثة.
مبادرة صوتك مسموع من جامعة أسيوط